Kumtel Fastfryer Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14/05/2023 tarihinde almış olduğumuz Kumtel fastfryer 8,5 Litre haf-06 model ürünümüz kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra ( alt haznesi özellikle ) paslanmaya başladı. Epttavm ve Boraks mağazası ile hiçbir şekilde bağlantı kuramadık çözüm üretemediler. Yetkili servisi aradığımızda ücretli değişim yapabileceklerini belirttiler. (Çünkü boraks mağazası bize fatura göndermedi ) ve görüyorum ki bu üründen şikayetçi olan bizler gibi yüzlerce mağdur var. İnsan hayatı bu kadar ucuz mu? Fotoğrafları ekliyorum inceleyin lütfen, ne kadar kalitesiz bir malzeme kullandınız ki bu Airfryer hemen bu hale gelebiliyor? Zaten uzun zamandır kullanmıyoruz ama Kumtel gibi büyük bir firma ürününün arkasında durur diyerek buraya yazma gereği hissettim. Eğer alt hazne değişim yapılmazsa (tamir istemiyorum;çünkü aynı hale gelebilir ) etrafımdaki herkese Kumtel in ne kadar kalitesiz olduğunu anlatacağım ve sizden asla alışveriş yapmayacağımı bildirmek istiyorum. Çocuklarım Airfryer da patates kızartmasını çok seviyor, bu ürün çöpe gitsin istemiyorum ve müşteri memnuniyetiniz açısından gerekenin yapılmasını, olumlu dönüşlerinizde şikayetimi kaldıracağımı taahhüt ediyorum. Teşekkürler.