to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fanlı Isıtıcıda Aşırı Gürültü Ve Garanti Belgesi Eksikliği!
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı yaklaşık bir yıl önce aldım ve sadece kış aylarında ofiste kullandım. Uzun zamandır cihazdan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor.
Ürünün fişi, faturası veya garanti belgesi şu anda elimde bulunmuyor ve henüz ne Kumtel müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle görüşmedim. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.
Kumtel’in bu konuda benimle iletişime geçerek, mümkün olan herhangi bir çözüm yolunu sunmasını, gerekiyorsa ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Hilal R. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Henüz kimse ile görüşmedim. Tekrar iletişime geçer misiniz. Fanlı ısıtıcıyı ofiste kullanıyorum ve çok ses çıkardığı için, herkes şikayetçi bu nedenle kullanamıyorum.
Desteğiniz için teşekkür ederim
Kumtel tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
