Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Bulaşık Makinesi Sorunu: Servis İlgisizliği Ve Su Baskını

Kumtel Bulaşık Makinesi Sorunu: Servis İlgisizliği Ve Su Baskını
24 Kasım 2024 20:079.048

BİM'den 4 programlı Kumtel bulaşık Makinesi aldım. Servis geldi. Kurdu ama ilk çalıştırdığımızda çalışmadı. Defalarca servisi aradık yoğunuz dediler. Kimse gelmedi servisten. Bu ne biçim sorumsuzluk! Madem yeterli servisiniz yok, mademki yoğunsunuz üretmeyin o zaman! Ben bu bir aydır rezil oldum. Kimseye bu markayı önermiyorum. Makinenin içi su doluyor ev deniz oldu! İki kuruş fazla verin. Daha iyi marka bulaşık Makinesi alın paranıza yazık gerçekten. Sorumsuzluk başka bişi yok! Paramız çöp oldu. Bir kere bile kullanamadım makineyi! Derhal çözüm bulun!

26 Kasım 2024 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Gülizar I. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gülizar
6 Aralık 2024 17:51

Yazdım WhatsApp'tan fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kesinlikle memnun değilim gerekirse gerekli yerlere şikayet te edeceğim. Madem ilgilenmeyeceksiniz neden bize WhatsApp tan ulaşın diyorsunuz (! )

Gülizar
11 Aralık 2024 00:33

Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz acaba?

13 Mart 2025 11:02

Değerli müşterimiz; Gülizar I. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Teslim Ve İade Sorunu

12 Mart 2025 21:134.098

"Uzun bir uğraştan sonra başta BİM yetkilileri olmak üzere Kumtel yetkililerine de teşekkür ediyorum. Paramı iade ettiler."

1 Destek1 Yorum

Kumtel Bulaşık Makinesi Değişim Sürecinde Sorun Ve Saygısızlık

17 Aralık 2024 10:569.253

Merhaba 23.11.2024 tarihinde BİM den Kumtel bulaşık makinesi aldık. Ancak makine kapağında sorun var, bu sorun şayet ürü...

Kumtel Bulaşık Makinesi Değişim Sürecinde Sorun Ve Saygısızlık
Kumtel Bulaşık Makinesi Değişim Sürecinde Sorun Ve Saygısızlık

Kumtel Bulaşık Makinesi Su Kaçırıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor

24 Mart 2025 09:241.367

Bulaşık makinem su kaçırıyor! Program başladıktan sonra kendi kendine tuşu yanıp sönmeye başlıyor ve alt kısımdan su gel...

1 Yorum

Kumtel Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi, 2.5 Aydır Çözüm Yok

29 Mayıs 2025 09:561.676

Yaklaşık 5 ay önce BİM'den Kumtel bulaşık makinesi aldım, düğün çeyizim içindi. Ne yazık ki bulaşık makinem geldiğinde k...

1

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Kasım 2024 12:078.875

BİM Market zincir marketinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi aldım. Servis randevusu zorla da olsa aldım. Servis geld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Bulaşık Makinesi Aldım Ama Sadece 6 Ay Kullanabildim

Kumtel BulaşıkMakinesi Aldım Ama Sadece 6 Ay Kullanabildim

Profil fotoğrafı
Hülya
Kumtel Bulaşık Makinesi Sepetleri Alalı 1 Yıl Oldu Ama Paslandı

Kumtel BulaşıkMakinesi Sepetleri Alalı 1 Yıl Oldu Ama Paslandı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kumtel Bulaşık Makinesi Arızası!

Kumtel BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Bayram
Kumtel Bulaşık Makinem Yıkarken Duruyor!

Kumtel BulaşıkMakinem Yıkarken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Nercivan
Kumtel 4 Programlı Bulaşık Makinesi Sesi!

Kumtel 4Programlı Bulaşık Makinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kumtel Ayıplı Mal Satışı

Kumtel Ayıplı MalSatışı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru