Kumtel Bozuk Ürün Satışı

Kumtel'den ankastre set aldım, ocakta kaçak varmış. Bugün başkent doğalgazdan gelip sayacımı mühürlediler bu soğukta. Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ekip gönderip ocakta ki kaçağı gidermeleri için bana ekibin 3/5 iş günü içinde geleceğini belirttiler. Ben evimde hastam var ekip bugün gelsin soğukta duramam deyince, ne yapabiliriz gidin başkasının evinde kalın, ürünün bozuk olması bizi ilgilendirmez gibi saçma konuşup telefonu suratıma kapattılar.
Bana bozuk ürün sattınız, bir de üstüne bu soğukta doğal gazın kesildi o da yetmedi. Telefonları suratıma kapattınız. Kumtel'i tekrar aradığımda benim numaramı asla açmıyorlar yabancı numaradan aradığımda açıyorlar oda derdimi anlatınca suratıma kapatıyorlar. Bu kadar sorumsuz bu kadar kaba çalışanları olan ve bu kadar sattığı ürünün arkasında duramayan bir firma görmedim.