to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Beyaz Sürgülü Aspiratör DS6-905 W Filtre Bozuk
Sn. Aydın 5734**650 numaralı siparişiniz işleme alınmıştır.
Sipariş Durumu: Tamamlandı
Sipariş Tarihi: 13 Kasım 2023 Pazartesi 17:23 almış olduğum aspiratörün filtresi bozuk çıktı. Çağrı merkezi aradığımda ürünü yetkili servis açması gerekiyordu denildi. Peki ürünü onlar açacak fakat servise söylediğimizde biz gelemeyiz servis paralı ürünü alıp ben nasıl servise götüreyim?. Ürün alırken ürünü açmayın servis açacak gibi bir ibare yoktu Kumtel gibi profesyonel marka bizi üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yüzdende sak ın
aspiratör almayı n
Servis ürünü açacaktı, siz ürünlerinizi servise kontrol ettirip neden göndermiyorsunuz. Şu an ben suçlu oluyorum. Üretip sattığınız ürünün arkasında değilseniz neden mağdur ediyordunuz? İnsanlar emekli parasıyla bunu alıp mağdur oldu. Yazık ya
Üzüldüğüm nokta emekli aldığı para belli bizden rica edip aldık bir de insanlara mahcup durumda kaldım.
Ben internetten yedek filtreyi de adlım artık gerek yok yazık sizin gibi ilgisiz bir firmaya yazık.
Sevgili müşterimiz ,Aydın A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapan olmadı
Hala geri dönüş yapılmadı
Ürünün yenisi gönderileceği iletildi. Teşekkürler
