to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Kumtel ankastre set aldık, ocağının düğmelerinin birkaçı 6 aydır dönmüyor, basarken sıkıntılı çevriliyor. Ayrıca Ocak yanında bazen güm diye ses geliyor. 10-15 gün önce servis geldi, sıvı temasından dolayı oluyor diyor. Ne olacak diyoruz, garanti kapsamına girmez, sıvı temasları diyor. Ocakta sıvı teması mutlaka olur, yemek taşırken, temizlerken diyorum, firma sıvı temasını garanti kapsamıyor almıyor diyor. Sonra Kumtel aradım meseleyi anlattım servisin dediğini söylüyor. Anlamadım ocakta sıvı teması olmama ihtimali varsa biri bize anlatsın. Anlayacağız Kumtel kadar malının üstünde durmayan firma yoktur herhalde. Bu kadar çözümsüzlük odaklı bir firma. Sıkıntılı bir firma ve ürünleri.
Kumtel ankastre set aldık. Daha birkaç ay kullanmama rağmen ocak arızalandı. Elektrik kaçağı ve düğmeleri bozuldu. Ayrıca ocağa gaz verdiğimde düğmede...
Geçen sene Kumtel marka ankastre set aldık. 10 ay sonra ocağın çakmak taşı bozuldu servis geldi. Baktı ardından elimizde parça yok gelince gelir takarız diyerek gittiler. Yaklaşık 1 ay bekledik tekrar aradık daha gelmediğini söylediler. Bu süreçte kiracıydık ve günümüz doldu farklı bir adrese geçtik...
Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün bir seneyi yeni doldurduğu halde ocak doğalgaz kaçırıyor, düğmeler takılıp kalıyor. Fırının ışığı çalışmıyor düğmesi boşta dönüyor. Bu şikayetlerle servisi aradığım zaman taşınma işleminde kurulumu bizim yapmamız gerekirdi denildi. Zamanında servis kurulumu yapa...
Kumtel ankastre set aldım. Aspiratör hariç değerlerinin kurulumu yapıldı. Ocak çalışmıyordu. Bunun için gözlerini değiştirdiler. Tam olmasa da idareten kullandım 8 Nisan 2025 tarihinde ocak düğmesi sert çevriliyor ve bir tane göz hiç yanmıyor diye aradım çağrı merkezi bana ocak kurulumu yapılmadığın...
Kumtel'den ankastre set aldık. Ocak kısmının metal parçaları sallanıyor. Tencereler, tavalar sabit durmuyor sürekli hareket ediyor. Yemeklerin dökülme ihtimali çok yüksek ve riskli. İkinci olarak fırının camı ve düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Dokunulmuyor. Bir ay oldu hiç kullanamadık. İki kez s...
Yorumlar