Kumtel Ankastre Set Kurulumunun Yarım Bırakılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bugün Ankara Sincan’daki yetkili servis eve geldi. Ancak servis görevlisi ürünleri tam olarak kurmadan ve ankastre setin doğru şekilde nasıl kullanılacağını anlatmadan alelacele evden ayrıldı.
Yeni alınan bir ankastre setin tüm bağlantılarının eksiksiz yapılmasını ve özellikle güvenlik açısından önem taşıyan kullanım detaylarının kullanıcıya açıklanmasını beklerken, kurulum bu şekilde yüzeysel bırakıldı. Ürünleri şu an tam olarak doğru kullanıp kullanmadığımı bilmeden kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.
11128278, 11128279 ve 11128280 numaralı kayıtlar/fişler üzerinden işlem yapıldı. Kumtel’in yetkili servisinin yeniden yönlendirilerek ankastre setin bağlantılarının kontrollerinin yapılmasını ve ürünlerin güvenli ve doğru kullanımıyla ilgili ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 günü geçti hala firmadan dönüş olmadı.


















