to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Kumtel Ankastre Kurulumu Ve Sürekli Gecikme
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 2 Temmuz Perşembe günü saat 09.00–19.00 aralığına Ankara Yenimahalle adresime randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra yetkili servisle telefonla görüştüğümde “şu saatte gelinecek” denmesine rağmen yine kimse gelmedi ve verilen sözler de tutulmadı. Sürekli bekletilip ortada bırakılmaktan son derece rahatsızım.
Kurulumun daha fazla gecikmeden, acil olarak yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0533*****09 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Ozan Bey, İletmiş olduğunuz Randevuya Uymayan Kumtel Ankastre Kurulumu Ve Sürekli Gecikme konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
