to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturamın Anormal Artışı Ve Açıklama Talebi
Mardin Büyükşehir Belediyesi Su İşleri İdaresi’nin R**** C***** adına kayıtlı, 808225 abone numaralı ve 83243424 sıra numaralı su aboneliği için yazıyorum. Kızıltepe Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 17.09.2026 ile 14.10.2026 tarihleri arasındaki sadece 27 günlük su tüketimim için 14.10.2026 tarihli faturam toplam 2.571,30 TL olarak düzenlenmiştir.
Önceki faturam yaklaşık 550 TL civarındayken, bu dönem hiçbir kaçak kullanım, sayaç arızası ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen, bana hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Kullanım rutinimde bir değişiklik olmamasına rağmen, faturamın yaklaşık beş katına çıkması tarafıma makul ve açıklanabilir gelmemektedir.
İlgili faturanın detaylı olarak incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini, gerçek tüketim bedeline göre yeniden hesaplama yapılmasını ve haksız yere tahakkuk ettirilen tutarın iptal veya iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
