to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmasına Rağmen A101 Ekstra'da 30 Gün Kargo Gecikmesi
02.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bofigo Tablet Telefon Tutuculu Portatif Katlanır Laptop Sehpası Çam ürününü 3126100289099021 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün stokta olduğunu, ancak mevzuatta yer alan “kargo süresinin 30 günü aşmaması” maddesini gerekçe göstererek 30 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Ürün stokta olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi ve sürecin ilerlememesini kabul etmiyorum.
Siparişini verdiğim ürünün, beni 30 güne kadar bekletmeden, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
