Kumtel Ankastre Ocak Düğmeleri Kısa Sürede Deforme Oldu, Yüksek Yedek Parça Ücreti




Kumtel marka ankastre ocağın düğmelerin deki metal kısımlar deforme oldu, firmayı aradım 4 adet düğmeye 600 TL istediler. Bunun garantisi ne olur ki zaten ilk düğme 5,6 aylıkken bozuldu. Evim de şu an en az 4 adet Kumtel marka cihaz kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Hüseyin A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Çok hızlı bir şekilde heni aradılar. Yardımcı olacaklarını söylediler. Çözümü bekliyorum. Sorunum çözüldüğüde teşekkür etmek için yazacağım

Henüz sorunum çözülmedi...

Teşekkür etmiyorum, çünkü sorunum çözülmedi.

Tel. Aradılar olumlu gibi davrandılar fakat çözüm sunmadılar ve tekrar aramadılar














