to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel.com üzerinden 3 gün önce teslim aldığımız Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) model fırının yan köşe kısımlarında çok keskin ve tehlikeli kenarlar bulunuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra servis, dolabın yeri uygun olmadığı için kurulumu yapamadan ayrıldı. Dolabın yerini eşim tadilat yaptıktan sonra, fırını kendi başımıza yerleştirmek zorunda kaldık. Ancak fırını yerine koyarken eşimin elleri, fırının yan köşe kısımlarındaki keskin kenarlara ciddi şekilde kesildi ve eli kan içinde kaldı.
Bu kesici kenarlar ürünü ilk aldığımızda da mevcuttu ve güvenlik açısından büyük bir risk oluşturuyor. Aynı tehlike, temizlik sırasında veya başka bir aile üyesi (özellikle çocuklar ve yaşlılar) tarafından da yaşanabilir. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemiyoruz.
Kumtel’den, bu güvenlik ihmalinin acilen düzeltilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 8457296932.
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Ankastre Fırın B66-S2 (3 Pro 2 düğ) setin kurulumu için Kumtel yetkili servisine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü aldığım günden bu yana hem Kumtel müşteri hizmetlerini hem de yetki...
Kumtel B66-S2 ikili ankastre seti internetten satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. 17 Eylül tarihinde saat 19.30 civarında fırınımın iç camı, hiçbir uyarı olmadan, bomba patlamasına benzer çok yüksek bir sesle aniden patladı ve tuzla buz olarak fırının içine dağıldı. O sırada yemeğin pişip p...
29.07.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden sipariş ettiğim BB66-SF2 model ankastre fırınım, adreste olmadığım için bir başkası tarafından teslim alındı. Tatil dönüşü ürünü kurdurmak istediğimde, Erzincan Merkez’deki yetkili servis ilk kurulum sırasında fırının hasarlı ve çalışmaz durumda olduğunu tes...
22.10.2025 tarihinde Kumtel b66 s2 model ankastre fırın satın aldım ve kurulumu için aynı gün servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi birkaç kez aradım, her defas...
Kumtel’in resmi internet sitesinden B66-SF3 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden kendi modeline ait kullanma kılavuzu çıkmadı, başka bir ürüne ait kılavuz vardı. Konuyla ilgili olarak 5 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-po...
Airfryer 1.665 
Ankastre Fırın 1.955 
Ankastre Set 5.205 
Aspiratör 418 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 101 
Buzdolabı 124 
Davlumbaz 1.185 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 27 
Fanlı Isıtıcı 292 
Fırın 902 
Halı Yıkama Makinesi 51 
Hamur Yoğurma Makinesi 170 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.568 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.328 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 62 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar