Kumtel Ankastre Fırın Ampulü Garanti Kapsamında Değişmedi

Kumtel markasından ankastre set aldık. Kurulumu gerçekleştirildi. Yaklaşık 4-5 aydır kullanıyoruz. Bu süre zarfında fırının ampulü beş kez arızalandı. Servisi beş kez aramamıza rağmen ne arayan var ne soran. Bu kadar ilgisizlik olmamalı. Garanti kapsamında satılan bir ürünün arkasında durulmalı. Kumtel'e olan güvenimiz sarsıldı, maalesef yardımcı olan kimse yok.


Kumtel marka aldığım ankastre set bir ay bile kullanılmamışken hiçbir şekilde memnun kalmadım. Fırın içinde patlama meydana geldi servisi aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Tüpün çakmakları sürekli çalışıyor durmuyor sesten o kadar rahatsız oluyorum ki fişi çekmek zorunda kalıyorum. Piş...
Merhaba, Kumtel markasından ankastre set aldım. Fırını bozuldu ve müşteri hizmetleri ne yazık ki geri dönüş yapmıyor, telefonları açmıyorlar. Bu kadar ilgisizlik olamaz; makineyi alalı henüz iki ay oldu. Çok üzgünüm. Eğer tamir için gelecekseniz lütfen bilgi verin, aksi takdirde haber beklemekteyim....
Kumtel marka ankastre set aldık. Kurulumuna yetkili servisi çok zor geldi. Belki (50 kez aradım ) kurulduktan birkaç gün sonra fırın içindeki lamba patladı çalışırken, ayrıca fırın kapağı çok zor kapanıyor. Yetkilisi servisi arıyorum servis ustanın numarasını veriyor. Onu arıyorum bugün geliyorum ya...

4-5 ay önce Kumtel ankastre set aldım kurulum yaptılar fırın arızalı çıktı servis zor zahmet değiştirdi gelen fırın farklı bir fırındı. Tekrar iletişime geçtik tekrar değiştirdiler. Bu sefer farklı marka fırın getirmişler fırın yerine oturmuyor kasası yamuk fırını oturtunca da çekmeceler açılmıyor. ...
Yorumlar