Kumtel Ankastre Set Fiyaskosu: Fırın Değişiminde Bitmeyen Sorunlar
4-5 ay önce Kumtel ankastre set aldım kurulum yaptılar fırın arızalı çıktı servis zor zahmet değiştirdi gelen fırın farklı bir fırındı. Tekrar iletişime geçtik tekrar değiştirdiler. Bu sefer farklı marka fırın getirmişler fırın yerine oturmuyor kasası yamuk fırını oturtunca da çekmeceler açılmıyor. Servise ulaşılmıyor. Yediğimiz fırçanın haddi hesabı yok. Servis bizi engellemiş. Müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. Aldığımıza bin pişman olduk. Paranla rezil olmak buna denir. Daha bir kere yemek pişirmedik. İbreti alem için fırını yakacağım sosyal medyada paylaşacağım ben bu işten vazgeçtim.
Sevgili müşterimiz ,İsmail T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sayın yetkili fırını yazlık için aldık dolayısıyla 2 ay kullanacaktık iki ayda hiç kullanamadık yaz bitti bir de gördüğümüz muamele bonusu oldu. Bir insan bu kadar rezil edilmez yaşadığımız stres yanımıza kar kaldı
Değerli müşterimiz; İsmail T. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
















