to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre setinin davlumbazı kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ışığı açılıyor. Sadece hafta sonları bazen 2 haftaya bir gittiğimiz köy evimde kullanıyorum her geldiğimde çalışır vaziyette görüyorum. Kim bilir kaç gündür çalışıyor. Ürünün montajı 31.05.2025 te yapıldı. 2 kere aynı sorunu yaşayınca fişini çekip dönüyoruz. Yetkili servisi arıyorum telefona bakan yok günlerdir. Ürünün arızasını giderilmesi için ne yapmalıyım bilmiyorum.
Kumtel marka ankastre setin davlumbazı bir süre sonra çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım 22.02.2025 tarihinde geldi. Kontrol etti ve bir parçada sıkıntı olduğunu, (motorun üzerinde motoru döndüren bir parça ismini bilmiyorum) elinde mevcut olmadığını sipariş edilip 1 hafta sonra geleceğini ...
Kumtel markasına ait ankastre setinde ocak ve davlumbazda sorunlar yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta boyunca ulaşmaya çalıştım ve sonunda arıza kaydım yapıldı; ancak ne arayan var ne de soran. Yetkili servisi arıyorum, telefonlarına cevap vermiyorlar. Yetkili servis...
Kumtel'den ankastre set aldım. Servis gelip ankastre seti bağladı. Davlumbazı çalıştırdığımda acayip yüksek bir ses geliyor. Dinledi daha sonra telefonu suratıma kapattı. Tekrar aradım telefonu açmadılar. Zaten Kumtel'in müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmak imkansız. Dakikalarca telefonda b...
Kumtel ankastre set aldım 3'lü olarak. Ama ne ocağın ne de davlumbazın sorunları bitmiyor. Ocak en başta yanmadı, ilk takıldığında daha ilk gün servisi aradım, bir arkadaşı gönderdiler. Geldi. Ocağın içini açmam lazım dedi, açtı. Ben sıfır üründe niye arıza oluyor, açmadan çöz, yenisini getirin ocağ...
Kumtel'den aldığım ankastre sette, davlumbaz bozuldu. 2023 Mayıs ayında kurulumunu yaptılar, bir sene olmadan bozuldu. Çağrı merkezini arıyorum, açan yok. İlgililerin benimle iletişime geçerek problemi gidermelerini istiyorum. Ayrıca ürünü 10 ay oldu kurduralı ancak 4 aydır aktif olarak kullanıyoruz...
Yorumlar