Kumtel Servise Ve Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşamıyorum.


Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Kumtel ankastre üçlü set aldım ve aldığıma çok pişman oldum. Alanya'daki servise de, Kumtel müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Keşke almasaydım. WhatsApp hattından da servis kurulum talebi oluşturdum ancak kimsenin ilgilendiğini göremiyorum


BİM'den ankastre set almıştım. Aradım, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Form doldurduk, kurulum talebinde bulunduk ama hâlâ ne geri dönüş ne de bir kurulum için geldiler. Ben aldığıma pişman oldum. Keşke başka bir firmadan alsaydım. Kumtel kurulum servisi çok zayıf, hiç memnun kalmadım. Lütfen bu ...

BİM'den Kumtel beyaz turbo ankastre set aldım. Aldığım anda servis kurulum talebi oluşturdum. Ne olur ne olmaz diye bir de müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Kaç gün oldu (5), gelen giden, arayan soran yok. WhatsApp üzerinden asla iletişime geçemiyorum, ama ilgilenen de yok. Çok mağdur olduk...

9 Nisan 2024 tarihinde BİM'den satın aldığım Kumtel marka 3'lü ankastre seti ile ilgili olarak Kumtel müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak talepte bulundum. Ancak, kurulum için henüz kimse gelmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve BİM ile iletişime geçemediğim için sorunumu çözemedim. Ürünü...

BİM'den almış olduğumuz Kumtel marka ankastre üçlü setin kurulumu için aramış olduğunuz Kumtel Çağrı merkezi ne yazık ki cevap vermiyor. Biz nasıl ulaşıp, kurum yaptıracağız. Kaç kere aradık, WhatsApp dan yazdık. Aldığımıza pişman olduk. Sıfır ilgi alaka.
Yorumlar