Kumtel Airfryer Yedek Parça Temini

Kumtel Airfryer ürünümün plastik aksamındaki kırılma nedeniyle Airfryer Switch kısmı basmıyor; dolayısıyla ürün hiç çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde, aynı sorundan muzdarip olan çok fazla kişi olduğunu ve sizi sıraya alacaklarını söylediler. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise 'bekleyeceksiniz, ürünler gelmiyor' diyor. Böyle bir durum olabilir mi? Hem ürünü kullanamıyorum hem de daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Ferdi O. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumu ileteli 6 gün geçti daha geri dönüş bile olmadı buradan cevap yazmak sorunumu gidermiyor





























Benimde aynı sorun artık kırıkmı eridimi bilmiyorum Ama çok kuvvetli bastırmadan çalışmıyor