Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Airfryer Yedek Parça Temini

Kumtel Airfryer Yedek Parça Temini
profile
Ferdi
02 Aralık 2023 12:55
4.934

Kumtel Airfryer ürünümün plastik aksamındaki kırılma nedeniyle Airfryer Switch kısmı basmıyor; dolayısıyla ürün hiç çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde, aynı sorundan muzdarip olan çok fazla kişi olduğunu ve sizi sıraya alacaklarını söylediler. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise 'bekleyeceksiniz, ürünler gelmiyor' diyor. Böyle bir durum olabilir mi? Hem ürünü kullanamıyorum hem de daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2023 07:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ferdi
Ferdi
08 Aralık 2023 19:16

Sorunumu ileteli 6 gün geçti daha geri dönüş bile olmadı buradan cevap yazmak sorunumu gidermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (14)

Sema
Sema

Benimde aynı sorun artık kırıkmı eridimi bilmiyorum Ama çok kuvvetli bastırmadan çalışmıyor

Eylül
Eylül

Kumtel XXL Air frayim im kablamalari soyuldu müşteri hizmetlerine mail attım cevap gelmedi bende hala fırın kağıdı ile kullanıyorum 6 aydır hala cevap yok maalesef Airfray ve diğer ürünleri kontrolsüz verdiğim parama çok acıdım paramla sepeti değiştirsem ama nerede yok ki

+2
Sadık
Sadık

Bizdekide aynı parça erimiş Switch çalışmıyor. Büyükçekmece servise götürdük. Ben bunlardan anlamam başka servise götür diyor. Kumtel hayal kırıklığıdır.

Filiz
Filiz

Aynı sorun bizde de var ısıdan dolayı parça erimiş çalışmıyor şu an elimde iki adet var ikisi de aynı servise götürdüm kabul etmiyor benim hatam imiş ben nasıl erittiysem artık Kumtel bundan sonra kapımdan içeriye giremez ve herkese de almamaları konusunda ikna edeceğimden emin olabilirler

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 2 ay sonra aradılar yeni cihaz ile değişim oldu sorunum halloldu. Mesajları geç gördüm umarım sizlerinde sorunu çözülmüştür

Volkan
Volkan

Bende aynı sorunu yaşıyorum. 1 aydır bekliyoruz. Kumtel'i de alınmayacaklar listesine ekledim. Kaliteli markalardan şaşmamak lazım.

Turgay
Turgay

Ferdi bey sorunu çözebildiniz mi? Aynı sorun bende var. Switch başladığı için çalışmıyor.

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 2 ay sonra aradılar yeni cihaz ile değişim oldu sorunum halloldu. Mesajları geç gördüm umarım sizlerinde sorunu çözülmüştür

Safiye
Safiye

Merhabalar, şu an aynı sorunu ben de yaşıyorum. Cihazı çalıştıramadım. Sebebini anlamak için aksamlarını kontrol ederken oradaki parçanın kırıldığını fark ettim. Sorununuz çözüldü mü acaba?

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 2 ay sonra aradılar yeni cihaz ile değişim oldu sorunum halloldu. Mesajları geç gördüm umarım sizlerinde sorunu çözülmüştür

Cengizhan
Cengizhan
Şikayeti Çözüldü

Merhaba çözüm nasıl buldunuz bizim kumtelde aynısı oldu destek lazım

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 2 ay sonra aradılar yeni cihaz ile değişim oldu sorunum halloldu. Mesajları geç gördüm umarım sizlerinde sorunu çözülmüştür

Arzu
Arzu

Aynı problemi yaşıyoruz biz de. Sorunu çözebildiniz mi? Çözdüyseniz nasıl?

Ferdi
Ferdi
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 2 ay sonra aradılar yeni cihaz ile değişim oldu sorunum halloldu. Mesajları geç gördüm umarım sizlerinde sorunu çözülmüştür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Ocak 2024 12:42
1.213
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
26 Eylül 2024 14:35
849
Kumtel Airfrey Çalışmıyor. Ürünün Arkasında Duranda Yok
Kumtel Airfrey Çalışmıyor. Ürünün Arkasında Duranda Yok
Kumtel Airfrey Çalışmıyor. Ürünün Arkasında Duranda Yok
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
24 Kasım 2024 15:38
1.185
"Teşekkür ederim"
Kumtel Airfryer'da Plastik Aksam Sorunu
Kumtel Airfryer'da Plastik Aksam Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru