Fastfryer XL HAF-01 arıza

Kumtel haf 01 model Airfryer ürünümde 1 Temmuz civarında, kapağı kapattığımda temas ettiği iç kısımdaki Switch zamanla eriyerek arıza yaptı. Ürünü yetkili servise vermek zorunda kaldım ve o tarihten beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli “çözülecek, çözülüyor” şeklinde oyalanıyorum ...

Kumtel Airfryer, çeyizime alalı bir yıl oldu 5 aylık kullanım sonucu çalışırken aniden durdu ve bir daha ısıtma yapmadı. Sadece dakika tuşu ve ses var. Çalışırken çıkan seste gelmiyor ısıtma sorunu yaşıyorum. Birdenbire durdu. Bu kadar çabuk bozulmasına üzüldüm Kumtel'i güvenilir ve kaliteli diye al...

Merhaba, bir ay oldu. XL Fast Fry alalı ama altı pişirmiyor, sürekli karıştırmak zorunda kalıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Nereye başvurmam gerektiğini bilmiyorum. Acaba genelde böyle mi oluyor yoksa arızalı mı, anlayamadım. Ne yapmam gerek, lütfen yardımcı olun.

Sayın ilgililer merhaba; 22.11.2022 tarihinde Boraks Dayanıklı Tüketim Mallarından alınan, fatura numarası BRE2022000095937 olan, www.kumtelsatis.com aracılığıyla e********@boraks.com.tr tarafından Trendyol üzerinden alınan, vergi numarası 1800440394 olan, 0552*****68 telefon numarası belirtilen il...

Kumtel marka Air fryer imizi arızasından dolayı Alanya servisine teslim ettik. Nisan ayının son haftasında. Ağustos ayındayız hala cihazımıza kavuşamadık. Müşteri hizmetleri numaraları var ama kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar, denk getirebilirseniz gün içinde bilgilendireceğiz diyorlar 1 0gü...

Kumtel marka Airfryer 1 senesi dolmadan arıza yaptı, çalışmıyor. Garanti belgesi devam etmekte olup, bulunduğum ilçede Kumtel yetkili servis olmadığı için, müşteri hizmetleri İzmir, çiğlideki servise yönlendiriyor ancak mesafe olarak bana 2 saat uzaklıkta. Kargo ile gönderimi de kabul etmiyorlar. Ke...

25 Ocak'ta Kumtel Airfryer'ımı arızadan dolayı garanti servisine bıraktım. Servis, parça temininde sıkıntı yaşadığını belirtti. Ürünün tamir süresi yasal olarak 21 iş günüdür. Kumtel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yasal sürenin dolduğunu ve değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri,...

Merhaba Kumtel marka airfryerim arıza yaptı. Garanti süreci devam ettiğinden yetkili servise bıraktım. Ancak tam 3 haftadır parça bekleniyor durumda. Gerçekten çok ayıp. Yerli malı bir ürün. Parçayı yurt dışından talep etsek gelirdi. Burada hatamız yerli malı bir ürünü tercih etmek mi oldu. Ürün hal...

Kumtel Airfryer'deki arıza için müşteri hizmetleri ve Samsun servisi telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekreter işlem yaptırmıyor. Arıza kaydı oluşturulamıyor. Airfryer'ın kapaktaki temas arızası nedeniyle çalışıyor ve kapağındaki temas kesilince hemen ısıtmayı kesiyor.

Kumtel fastfryer haf-01 ürünü aldıktan 1 yıl sonra ürünün hazne pişirme yerindeki plastik akşamın eriğini fark ettim. Zaman sonra hazne bölümünü takınca ürün çalışmadı. Arızasını incelediğimde haznenin geçtiği yerdeki pime değen ve çalışmasını sağlayan parçanın eridiğini gördüm. Parçayı tedarik edem...

Kumtel Airfryer yağsız fritöz aldık siviç karşısına geçen plastik aşınma olmuş Airfryer çalışmıyor. Böyle bir markaya böyle bir kalitesiz plastik kullanılması markayı zedeliyor. Bu ürünün yeniden değişimi veya arızalı parçanın tarafıma ulaşması istiyorum.

2022 Aralık ayında BİM mağazasından Kumtel Airfryer aldım. Üç ay sonra fanı arızalandı. Karaman'daki Akın Soğutma adlı servise ürünü teslim ettim. Servis, fanın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Eğer ürünün faturası yoksa ücret talep edileceğini belirttiler. Ben de ürünü BİM'de...