to read complaints and reviews, or file yours.Kumral Davlumbaz Kurulum Talebime 3 Gün Boyunca Hiç Geri Dönüş Yapılmadı
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve Kumral firmasından aldığım ankastre davlumbaz için günlerdir kurulum bekliyorum. 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde internet üzerinden link aracılığıyla kurulum talebi oluşturdum, başvuru numaram 10692689’dur. Buna rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Başvuru yaptığım link üzerinden talebimin görülmediği söyleniyor ancak hem link üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla defalarca aramama rağmen kimse beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yeni aldığım ürünüm kurulum beklediği için kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Davlumbazımın kurulumunun en geç bugün içinde yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla geri dönüş sağlanarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Hümeyra Hanım, İletmiş olduğunuz Kumral Davlumbaz Kurulum Talebime 3 Gün Boyunca Hiç Geri Dönüş Yapılmadı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
