to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve Kumral firmasından aldığım ankastre davlumbaz için günlerdir kurulum bekliyorum. 06.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde internet üzerinden link aracılığıyla kurulum talebi oluşturdum, başvuru numaram 10692689’dur. Buna rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Başvuru yaptığım link üzerinden talebimin görülmediği söyleniyor ancak hem link üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla defalarca aramama rağmen kimse beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yeni aldığım ürünüm kurulum beklediği için kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Davlumbazımın kurulumunun en geç bugün içinde yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla geri dönüş sağlanarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Kumtel marka ankastre fırın ve davlumbaz aldım ve geçen perşembe günü yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Telefonda, kurulum için en geç 3 gün içinde geleceği bilgisi verildi; ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Bu süre içinde...
Kumtel marka ankastre davlumbazımın kurulumu için yaklaşık bir ay önce servis talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi, talebim defalarca kez reddedildi ve sürekli ertelendi. Yeni taşındığım evde davlumbazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyor...
Kumtel Sancaktepe servisi üzerinden davlumbaz kurulumu için 10635655 numaralı servis kaydı oluşturdum ve 28.03.2026 tarihinde gün boyu evde kalarak servisi bekledim. Tüm gün boyunca telefonum açıktı, hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım ve servis gelmedi. Günün sonunda özel bir numaradan “aradı...
07.11.2025 tarihinde Kumtel da6-835 model ankastre davlumbazımın kurulumu için çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. O tarihten bu yana tam 8 gün geçmesine rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum, ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Kumtel davlumbazım dün teslim edildi, ancak Kumtel’in kurulum sürecinde büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Ürün teslim edilir edilmez SMS ile gönderilen kurulum linki üzerinden defalarca kayıt oluşturdum. Şu ana kadar toplam 4 kez form doldurmama rağmen ne arayan var...
Yorumlar