
KO-40 TSHDFko-40tshdf
16 şikayet
Kumtel Yetkili Servisinin Randevu İptali ve Cevapsız Telefonları

Kumtel’den aldığım Kumtel Döküm Izgaralı Beyaz KO-40TSHDF set üstü ocağın k...urulumu için 3 gündür uğraşıyorum ancak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili
Kumtel Ocak Servisi Gecikti Ve Eksik Parçalar Ürünü Kullanılamaz Hale Getirdi

Kumtel markasının Ko-40TSHDF-A0B model set üstü camlı beyaz ocağını Şubat ayında Çekmeköy Mesut Sokak’taki BİM şubesinde...n satın aldım ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay boyunca servis bekledim. Bu süre boyunca sürekli “bu hafta gelece
Kumtel Çağrı Merkezindeki Sert Üslup Ve Garantili Montajda Ek Ücret Talebi

Patlak Çıkan Gazlı Ocak Ve Servis Randevusunun İptali Sonucu Mağduriyet

Kumtel markasına ait Kumtel KO-40TSHDF model gazlı ocağı 09.03.2026 tarihli faturayla İstanbul Şehremini’ndeki Spot mağa...zasından satın aldım. Ürünü teslim alır almaz kutuyu açtığımda ocağın alt tarafının patlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Hemen yetkili satıcı ile iletişime geçip durumu anlattım, ürü



Gaz Kaçağı Ocağım İçin Acil Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18 Şubat’ta Bursa Osmangazi’deki BİM şubesinden Kumtel KO-40TSHDF model cam... set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu 23 Şubat’ta saat 14.40 civarınd
Kumtel Servis Randevusu Verildiği Halde Kurulum Yapılmadı

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel KO-40TSHDF-A0F model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için İstanbu...l Çekmeköy adresime yetkili servisi arayarak 30 Ocak tarihinde kayıt oluşturdum. Buna rağmen randevu gününde servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ik
Montaj Sonrası Garanti Başlatılamaması Ve Yetkili Servisin Tutarsız Davranışı

09.01.2026 tarihinde Kumtel KO-40TSHDF-A0G model set üstü ankastre uyumlu ocak satın aldım. Daha önce aynı marka ve aynı... model ocak kurulu olduğu için, sadece yenisinin montajı ve garanti başlangıcı için Ankara Güçlü Teknik Kumtel yetkili servisten 13.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Servis, mev

Kumtel Ocağının Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

"Teşekkür ederim"
İnternetten satın aldığım Kumtel ko 40tshdf model set üstü ocağın kurulumu ...için ürünün elime ulaştığı gün Konya Yaren teknik servise kurulum talebi aç
Kumtel Servisinden Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Kumtel KO-40TSHDF model ankastre ocak ve fırın için İstanbul Kartal’daki adresime 19 Eylül 2025 tarihinde gelen servis e...kibi, ürünü yanlış değerlendirerek set üstü zannedip ankastre deliğini kapatmamızı istedi. Fırını kurup ocağı takmadan gittiler ve fırın hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadılar. K



Set Üstü Ocak Camı Temizlik Sırasında Patladı, Değişim Talebim Var

24.03.2023 tarihinde BİM'den satın aldığım Kumtel KO-40TSHDF-A0B model set üstü ocağım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadı...m. 27.08.2025 tarihinde, ocağı temizlerken herhangi bir sıcaklık olmamasına rağmen cam yüzey elimde patladı. Patlama sonucunda evimin her yerine ve yüzüme cam parçaları sıçradı, kı


Kurulum Randevusu Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Kumtel KO-40TSHDF Set Üstü Beyaz Cam Ocak ürününü satın aldım. Servis ilk geldiğinde set üstü ürünün ankastreye çevrilme...si gerektiğini belirtmem gerektiğini ifade etti ve geri gitti. İkinci kez çağırdığımda kesinlikle verilen randevu tarihinde asla gelmedi. Saat bilgisi de asla paylaşılmadı. Ben tüm
Kumtel Sattığı Ürünü Kurmuyor. Çözümde Üretmiyor...
23/06/2024 tarihinde Kumtel KO-40TSHDF set üstü ocak aldım. Kurulumu için randevu oluşturdum. 05/07/2024 tarihinde geldi...ler. Fakat aspiratör ile ocak arası 65 cm olması gerektiğini söylediler. Yani ocak altındaki dolabın ayakları söküldüğünde aspiratör ile dolap arası 60 cm oluyor. Bu şekilde kurulu
Kumtel Set Üstü Ocak İadesi

Kumtel'in sitesinden aldığım KO-40TSHDF set üstü ocak iadesi yaptım. 15 gün önce gönderdim, fabrikaya ulaştı. 7 gündür i...ade yapılmıyor. Arıyorum, her gün aynı cevapla karşılaşıyorum. Kaç kere aciliyeti belirttik, değişen bir şey olmadı. Kiminle, neresiyle görüşmemiz gerekiyor? Bu konuyla alakalı.
Kumtel Set Üstü Ocak Sıvı Sızıntısı

Merhabalar. Kumtel ko-40tshdf set üstü ocak aldım, alalı 1 ay olmuştu. Kaynama sonucu en ufak taşmalarda Kumtel ocağın a...lt kısmından su damladığını fark ettim (resimlerini ekledim). Gelen Kumtel servis elemanı, bu durumun normal olduğunu, çakmaklık ve ocağın açma anahtarından taşan sıvıların sızacağ



Kumtel Kategorileri
Airfryer1.488
Ankastre Fırın1.998
Ankastre Set5.359
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi153
Buzdolabı157
Davlumbaz1.211
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın820
Halı Yıkama Makinesi81
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi21
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.631
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.413
Süpürge61
Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
