to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel KO-40TSHDF Set Üstü Beyaz Cam Ocak ürününü satın aldım. Servis ilk geldiğinde set üstü ürünün ankastreye çevrilmesi gerektiğini belirtmem gerektiğini ifade etti ve geri gitti. İkinci kez çağırdığımda kesinlikle verilen randevu tarihinde asla gelmedi. Saat bilgisi de asla paylaşılmadı. Ben tüm gün oturup sizin gelmenizi nasıl bekleyeceğim? Çalışan insanlar olduğunu da umarım ekibiniz düşünüyordur... Özetle randevu sistemi oldukça kötü daha ürünü kurduramıyorum bile kurdursam ardından ne sorunlar gelecek kim bilir... Alacaklara bir mesaj olarak bırakmış olayım ben ürünü iade ediyorum...
15.11.2023 tarihinde Kumtel'den almış olduğum set üstü ocak 23.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sonrasında binbir arama ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve ücretsiz kurulum için servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldiğinde ürünün yanlış gönderildiğini ve ankastre olduğunu, bu sebeple...
Kumtel ko-40 TAHDF-A0D Ankastre Camlı Ocak ve set üstü ürünümün kurulumu için 9522574 numaralı kaydım açıldı ve 30 Ağustos günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak o tarihte defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen, sürekli “gelecek, bekleyin” denilerek oyalandık ve kimse gelmedi. Sonrasında tarafı...
Merhabalar. Aldığım 3lü Ankastre ürünün ocak ateşleme sisteminde arıza olduğu için çağrı merkezinden (09.11.2023 saat 14:30da) servis talebinde bulundum. Operatör M**** Hanım servis talebi oluşturup 3 iş günü içinde dönüş olacağını gelmeden yarım saat önce arayıp haber vereceklerini söyledi. Siz de ...
20 gün önce satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak (siyah) İstanbul adresime teslim edildi. 25 Temmuz’da WhatsApp üzerinden Kumtel’in resmi numarasından kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat h...
Airfryer 1.644 
Ankastre Fırın 1.969 
Ankastre Set 5.222 
Aspiratör 421 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 105 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 269 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 315 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.585 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.339 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595
Yorumlar