KO-40 TSHDF Ovalyetkili servis kurulum

Kumtel markalı set üstü ocak ve aspiratör aldım, kurulum için yetkili servise başvurmama rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir... şekilde kurulum yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için 27 Nisan’da servis kaydı oluşturdum. Servis, geleceği gün için net bir saat aralığı vermeyip tüm gün evde olmam...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel ankastre ocak aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servis hâlâ gelmedi. Kurulum için ...başvurduğumda 3–5 gün içinde gelecekleri söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin ...

23 Temmuz Perşembe günü Balıkesir Edremit’teki BİM şubesinden Kumtel marka ocak satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmadığı... için ocağı hiç kullanamıyoruz ve günlerdir mağdur durumdayız. Kurulum için Kumtel’i ve yetkili servisi defalarca aradım. Sadece bugün bile 20–30 kez arama yaptım. Telefonda müşte...

Kumtel’den satın aldığım 4’lü ocak setinin teslimatı bugün yapıldı. Ürün salı günü sipariş edilmişti ancak teslimat geci...kmeli olarak gerçekleşti. Teslimatın ardından salı gününden bu yana gün içinde defalarca yetkili servisi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş s...

Kumtel marka ocak için 13.06 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra ocağın alt kısmının a...çık olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Kurulumu yapan yetkili servis, ocağın alt kısmının açık olmasıyla ilgili yeniden servis yönlendiri...

23.08.2025 tarihinde Konya Karatay Kumtel yetkili servisi, sıfır aldığım ko-40 tsh model set üstü ocağın kurulumunu gerç...ekleştirdi. Kurulum sırasında servis, ayak ve dirsek montajı yapılmadığı halde bu işlemler için ücret talep etti. Durumu fark edip servisi aradığımda ise, bu kez alınan ücretin oca...

Kumtel Set üstü ankastre ocak satın aldık. Keşke almasaydık duruma gelmek üzereyiz. 2 gündür kurulum için hiçbir şekilde... hiçbir yere ulaşamıyoruz. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakika bekliyoruz olmuyor, siteden canlı desteğe bağlanıyoruz 1 saat cevap veren yok, bölgedeki y...

Yaklaşık 1 yıl önce alınan ve yetkili servis tarafından montajı yapılan Kumtel set üstü ve ankastre ocakla ilgili arıza ...oluştu. Garantisi devam etmesine rağmen merkezi arayıp seri numarasını söylememe rağmen kurulum sırasında kimin adına kayıt açıldığı kayıtlarında tespit edilmediği için yardımcı ol...