to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından oldukça geç bir tarihte yapıldı ve kuruluma gelirken bizden istenen malzemeleri de ayrıca temin ederek montajın yapılmasını sağladı...
Kumtel marka duvar tipi split klimamın kurulumu için 11.12.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonda her seferinde “geleceğiz” denilip oyalandım ancak verilen sözler tutulmadı. Sadece 0 (850) 333 56 85 numaralı...
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
Kumtel markasından satın aldığım klimanın montajı için yetkili servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. İlk kurulumun ardından klimayı çalıştırdığımda dış üniteden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servisin dış ünitede vidaları sıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servis tekrar gelip v...
Kumtel Matsu a 12000 model klimam, kurulum yapıldığı günden beri evin içine su akıtıyor. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Ankara/Sincan yetkili servisi herhangi bir çözüm sunmadı. En son dün aradığımda bugün geleceklerini bildirdiler ancak yine kimse ge...
Aydın Nazilli BİM market ten Kumtel 12000 BTU klima aldım. Servis kuruluma çok geç geldi. Ayrıca kurulum esnasında dış ünite montaj ayaklarını takmadı...
Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.
Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.
Geçen yaz ayında BİM'den aldığım Kumtel marka 12000 BTU klimanın kurulumu yoğun çabalarım sayesinde Kumtel yetkili servisi Aras Teknik adındaki servis tarafından 22 günde ancak gerçekleştirildi. Ancak garanti kağıdına herhangi bir ıslak imza veya kaşe gibi bir işlem yapılmadı. Klima üzerinde bulunan...
BİM'den Kumtel marka klima aldım ama gel görelim ürünü kurdurmam 3hafta sürdü servisin gelip kurması 3 hafta sürdü ürünü kurduktan sonra elektrik hattını çektirdim fakat ürün sağlıklı çalışmadı sogutma yapmıyor. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturun. Geleceğiz dediler 5 gün geçti hala gelip bakmadıla...
Airfryer 1.629 
Ankastre Fırın 2.005 
Ankastre Set 5.308 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 882 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.630 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.376 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 89 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.