KF-6125fırın

Kumtel marka fırın setini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünün servis ve montaj sürecinde ciddi sor...un yaşadım. İlk etapta müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, bir kere ulaşabildiğimde ise “Sizi arayacaklar” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi fakat sonrasında kimse ben...

Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Pendik’teki bir BİM şubesinden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü alır almaz olmasa... da, yaklaşık 6 yıldır fırında ciddi paslanmalar oluştuğunu fark ediyorum ve bu durum zamanla daha da arttı. Bir mini fırının bu kadar kısa sürede bu derece paslanması hem sağlık ...

Kumtel markalı yeni aldığım fırın ve davlumbazımın kurulumu için Mersin Erdemli yetkili servisini yaklaşık iki haftadır ...defalarca aramama rağmen bir türlü hizmet alamadım. Geçen hafta “aradık, ulaşamadık” bahanesini söylediler; oysa telefonum yönlendirmeye açık ve bana herhangi bir çağrı gelmedi. Bu...

Pazartesi günü Kumtel servisten kurulum için kayıt açtırdım. Beykoz'a servislerinin cuma günü olduğunu belirterek cuma g...ünü için kurulum kaydı oluşturuldu. Cuma günü servis gelmediği için aradığımda, kendileri pazartesi gününe kurulum kaydı olduğunu ve beklemem gerektiği bilgisini verdiler. Bana cum...

Kumtel marka 5 ay önce aldığım fırından sesler gelmeye başladı, servisi çağırdığımızda "yüksek enerji" geldiği için fırı...nımın kartının yandığını belirttiler. Yüksek enerji, elektrik gidip gelme esnasında yaşanır ama bizim elektriğimiz aylardır hiç gitmedi ve cihazımızı her hafta kullanıyorduk. SEDAŞ...

Sayın Kumtel yetkilileri ve değerli tüketiciler, Yaklaşık 2 ay boyunca fabrika seri üretim hatalı fırınımızdaki sorunu ...çözmesi için uğraş verdik. Sorunun çözülemeyeceği Kumtel'in bize ayıplı mal sattığı ve fırının yenisi ile değiştirileceği bilgisi verildi. 1 aydır fırınımızın yenisi ile değiştiril...

Kumtel müşteri hizmetleri arıyorum tüm gün defalarca aramama rağmen ankastr...e fırın için servis çağıracağım ama 10 dakika bekletip hat düşüyor kaç defa...

Kumtel ankastre setinin fırın kısmında sağ yan tarafta buhar kaçırma durumundan dolayı çürümüş eve gelen servis fotoğraf...ını çekip tutanak tutacağını belirtti. Ancak Kilis ilindeki Kumtel servisi çok ilgisiz; bu durumu çözeceklerini ben düşünmüyorum. Kumtel markası olarak tehlike arz edebilecek fırın...

Kumtel ocağını aldım, kek pişmeden hemen üzeri yanıyor ve kabarmıyor. Servis geldi, baştan savma bir şekilde gitti. Ürün...ü Kumtel pişirme kalitesi iyi diye aldım fakat kimseye ulaşamıyorum. Servis geldiğinde 'bunda fan yoktur' dedi ve 'BİM'den almasaydın' şeklinde bir açıklama yaptı. Keşke 'Kumtel' d...

Kumtel marka ankastre fırın davlumbaz kurulumu için aradığım servis numaras...ından hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm elimde ama kurulumunu yaptıramıyo...