KF-5320 ankastre

Kumtel’den Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre set fırın ve ocakta, ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Fırının kapağı çıktı ve biz kendimiz takmaya çalıştık, ancak başarılı olamayınca servis kaydı oluşturduk. Servis geldiğinde 4000 TL ücret talep ettiler, daha sonra tekrar arandım ve b...

Kumtel'den ankastre set aldık. Kurulum için 1 hafta bekledik. En son gün servis gönderdiklerinde ise gelen kişi, 15 dakika bekleyemem deyip gitti. Sistemden kontrol ettiğimde ise adrese gidilip 1 saat beklendikten sonra ayrıldığını yazmış. 1 haftadır doğalgaz açtırmak için ocağın kurulmasını bekliyo...

Merhaba, bir sene önce Kumtel ankastre aldım, fakat fırınım bozuldu gelen servis tamir etmeden gitti. Daha bir yılı doldurmadan bozulan fırın ve tamir etmeyen servis... Bu kadar kötü bir marka olduğunu bilseydim almazdım, garanti devam ediyor ama muhatap bulamıyorum.

Kumtel’den ankastre set aldık, keşke almasaydık. Zaten mevcut bir ocağımız vardı ama 'madem alıyoruz, ankastre olsun, temiz dursun' dedik. Em-el Avcılar servisi’nden gelen görevli kurulumu yaparken küçük gözün yanmadığını fark etti. Gaz basıncından kaynaklandığını, gazın yüksek geldiğini ve bu neden...

Maksimum 2 aylık fırınımın çalışırken camı patladı 2 yıl garantisi olmasına rağmen camın garanti süresini kapsamadığını söylediler ( 45 gün içerisinde patlarsa garantiye giriyormuş) hadi ona da tamam dedik ama 1300 liralık fırının camını değiştirmek için 2500 lira istemek ne demek? Böyle mi arkasınd...

BİM den 3 yıl önce aldığım Kumtel Ankastre setin fırınını son 1 yıla yakındır kullanamıyorum. Rezidansları pas döküyor. Boş tepsi koyuyorum içine normalde ve bir süre sonra tepsinin içi olduğu gibi pas dolmuş. Ağzı açık yemek nasıl pişirebilirim bu şekilde? Ki temizliğini fırınlara özel olan temizli...

Kumtel İnternet mağazasından ankastre set aldım, servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Gayet güzel; ancak ocakta yanma sıkıntısı vardı. O günden bugüne Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum; ne bakan var ne dönen. Böyle bir markanın müşteri temsilcisi böyle mi olur? Kumtel hayal kırıklığı yarattı.