to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka 3’lü ankastre mutfak setini BİM’den satın aldım. Ürünün kurulum hizmeti için 09.04.2026 Perşembe günü 10706364 numaralı servis kaydım oluşturuldu ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak 14.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım ve tarafıma ulaşılamadığı hal...
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre set satın aldım ve montajı için 13 Şubat tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis ekipleri geldi. Evdeki baca ...
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kumtel teknik servisi, 3 iş günü içerisinde gelip ürünü takacağını söylemişti, ancak 5 iş günü oldu. Hâlâ gelen, giden ya da arayan yok. 6 gündür anka...
Ben Kumtel ankastre set aldım. BİM'den mutfak için ama kurulum için aradığımda telefon a cevap vermiyorlar. Ben bu durumda mağdur oluyorum ve evde yemek yapamıyorum. Beni bu durum çok rahatsız ediyor. Parasını almaya gelince hemen alıyorlar benim bu sorunumu gelip hemen çözülmesini talep ediyorum. A...
Almış olduğum Kumtel marka ankastre 3 lü set ürün kurulum için müşteri hizmetlerini 3 ya da 4 kere aradım her seferinde 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Bölgemiz olan Milas'a bakan servisi aradım fakat onlara da ulaşamıyorum. Ürünler mutfağın ortasında bekliyor. Konuyla ilgili ivedi dönüş rica...
Kumtel den 4 adet 3 lü ankastre set aldım. 4 üründe buhar yapma sorunu paslanma sorunu ve sigorta attırma sorunu var. Aynı sorundan dolayı defalarca servise gitti Yetkili servis üründe sorun olmadığını bildirip geri getiriyor. Genel merkeze defalarca şikayet etmemize rağmen çözüm bulmadık. Ürün buha...
Bir hafta oldu. Ankastre set aldım, kurulum için kimse gelmedi. Arıyoruz, bakmıyorlar bile. Kendi malımızla rezil olduk. Ne gelen var ne giden. Bin lira verdim, aramama rağmen her gün 'yarın geleceğiz' diyorlar ama gelmiyorlar. Beni pişman ettiler. Bu kadar beklemiyordum gerçekten.
"İlgilenen kişiye teşekkür ederim"
BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldık kurulumu servisin yapacağı söylendi ama servisi aramamıza rağmen arama bağlanmıyor geri dönüşte yapmıyor...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
