to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel kaç-9645 model fırınımı Mayıs ayından bu yana kullanamıyorum çünkü fırının altı kesinlikle pişirmiyor. Ürünü BİM marketten aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Kütahya’daki yetkili servisi defalarca aradım ancak sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim ve benden ödeme talep edilmedi.
Fırınımın garanti kapsamında tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...
Kumtel B66-SF2 model fırını BİM’den yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünün altüst ayar düğmesi kırık şekilde çıkmasına rağmen, servis gelip kurulumu y...
06/06/2025 tarihinde Adana/Seyhan’daki evim için BİM’den yaklaşık 12.250 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren fırında yoğun şekilde terleme oluştu ve bu durum mutfak dolaplarıma zarar vermeye başladı. Kiracı olduğum için dolaplarda oluşan zarardan dola...
04/2025 tarihinde Ankara Mamak Türközü Şehit A**** B******’daki BİM’den Kumtel mini fırın aldım. İlk günden beri fırın düzgün pişirmiyor, başta önemsemedim fakat sonradan fark ettim ki fırının içi eğimli ve tepsi yukarıdan aşağıya doğru yamuk duruyor. Bu yüzden yaptığım yiyecekler pişmiyor, 3-4 defa...
Kumtel marka fırınımı yaklaşık iki yıl önce bir marketten satın aldım. Ürünün en alt kısmındaki boyada, ürünü aldığım günden beri atmalar mevcut. Sorunu fark ettiğimde, ürün hala garanti kapsamındayken Kumtel servisine başvurdum. Servisin de bilgisi olmasına rağmen, ilgilenilmedi ve bana “fabrika de...
Yorumlar