Diyarbakır Diclekent’te Bulaşık Makinesi İadesi İçin Yardımsız Bayi Ve Servis

Sayın Gülcan Hanım, İletmiş olduğunuz Diyarbakır Diclekent’te Bulaşık Makinesi İadesi İçin Yardımsız Bayi Ve Servis konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Sonuç hiçbir şey yapmadılar ne değişim ne de iade yapmadılar

Gelişme yok değişim yapmadılar iade yapamadılar sonuç 0

Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı’ndaki Altın Apartmanı BİM şubesinden Kumtel mini bulaşık makinesi aldım. Ürün beklediğimden çok küçük çıktığı için kullanışlı olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra mağazaya giderek iade talebimi ilettim ancak benimle ilgilenmediler. Sadece servisi aramam gerektiğini, servisin rapor vermesiyle iade olabileceğini söylediler. Verdikleri servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem mağazanın ilgisizliği hem de servise ulaşamamam nedeniyle mağdur edildim. Kumtel mini bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.















