to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Davlumbazı henüz taktırmadı...m, şu anda sadece ocak ve fırını kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri fırın çalıştığında inanılmaz derecede buhar yapıyor, fırının içinden yoğun şekilde su akıyor ve bu buhar mu
Kumtel marka ko-40 tshdf beyaz cam set üstü ankastre ocağı sıfır ve kutulu olarak satın aldım. Kurulumu için Kumtel yetk...ili servisinin gelmesini bekliyorum ancak 6 Ekim tarihinden bu yana hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Kumtel çağrı merkezini telefonla defalarca kez aradık, durumu her seferi
Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 13 Ek...im akşamı ocak sadece yaklaşık 20 dakikadır yanıyorken ve üzerinde küçük bir tava varken cam yüzey aniden patlayarak parçalar halinde etrafa saçıldı. Patlama anında mutfakta 1 yaş
23.09.2026 tarihinde BİM Market’ten Kumtel cam ankastre set (beyaz) satın aldım. 28.09.2026 tarihinde kurulum için Kumte...l çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum ve 11623578 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi payl
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Songül Hanım çok ilgilendi ve teslimatımda yaşadığım sorun ile ilgili bana ufak bir hediye kiti gönderdiler. Ayrıca hediye kitinin gönderimine dair teyit amaçlı tekrar arandım ve çok özenle ilgilenildi. Özellikle Songül Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Kumtel yetkili satıcısından Trendyol üzerinden Kumtel Dizayn Beyaz Cam Anka...stre Set (da6-830+B66-S2+KO-40TAHDF) satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde te
"Teşekkürler."
Kumtel beyaz turbo cam ankastre set satın aldık ve 9 Eylül 2026 tarihinde k...urulum için gelen ekip, evimizde baca olmasına rağmen karbon filtre kullanı
Kumtel Digital Plus 15 programlı dokunmatik beyaz cam ankastre set aldım, ancak hem ocak hem de fırında ciddi sorunlar y...aşıyorum. Ocak üzerinde bulunan demir parça eridi ve fırını da sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli çocuk kilidi moduna geçti. Servis, beyin kartının arızalandığını söyledi. Y
30 Temmuz tarihinde kurulumu yapılan Kumtel dijital dokunmatik beyaz cam ankastre seti ilk günden beri güvenle kullanamı...yorum. Yemek yaparken ocak birden patlama sesi çıkararak sönüyor ve ardından yoğun bir gaz kokusu yayılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve herhangi
Kumtel’in web sitesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Kumtel Home Basic Beyaz Cam ankastre set aldım. Ancak hem fırın hem... de davlumbazdan kalite ve güvenlik açısından son derece hayal kırıklığına uğradım. Fırında soğutma fanı koymamak için maliyetten kısmışlar, fırın çalışırken tezgah ve düğmeler fı
Yaklaşık 7 ay önce Kumtel markalı beyaz ankastre set aldık. Setin içindeki DA6-830-B66-S2-KO-40TAHDF model ocağın camını...n altında yaklaşık 2 ay önce lekeler oluşmaya başladı. Isıya dayanıklı olması gereken bir ocakta, normal kullanım sırasında cam altında bu şekilde kalıcı lekeler oluşması bizi hem
01.09.2026 tarihinde satın aldığım Kumtel 15 program beyaz cam ankastre setimin kurulumu için Ankara Çankaya Akpınar Mah...allesi’indeki evime yetkili servis geldi. Davlumbaz için filtre takılması gerektiğini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Ne kadar olduğunu sorduğumda kısa dönem filtrenin 2.500
BİM’den 19.08.2026 tarihinde Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set satın aldım. Ürünün BİM internet sitesindeki ilanında “...Doğalgazdan LPG sistemine dönüşüme uygundur. (ücretsiz) ” ifadesi açıkça yer aldığı için LPG tüpüne dönüşüm işlemi için Kumtel servisini arayarak talepte bulundum. 29.08.2026 günü
"Dün beni sağ olsun Bölge Sorumlusu Müdürü Furkan Bey aradı ve çok yardımcı oldu. Doğrudan benim bölgeme bakmayan servisi kurulum için bana yönlendirdi, kendisine çok teşekkür ederim. Gelen servise de ayrıca çok teşekkür ederim; işlerini çok hızlı ve temiz bir şekilde hallettiler, ellerine sağlık. Süreçle ilgilenen Furkan Bey’e ve adrese gelen servis ekibine tekrar teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde 446 230 776 1 numaralı siparişle... 14.299,00 TL bedelle Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım. Ürü
"Ürünün 31 Ağustos 2026 tarihinde değişimi yapıldı."
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set, 8 programlı 3’lü ankastr...e set satın aldım. 10 Temmuz 2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, ambalajı yetkili servis tarafında
Kumtel marka beyaz cam ankastre seti 2024 yılı Şubat ayında Konya’da BİM’den 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an bir süre sonra fırının fanı 2026 Mart ayı gibi kendiliğinden arızalandı. Garantisi devam ederken Kumtel ile iletişime geçip arızayı bildirdim, kayıt oluşturuldu ve Mayıs ayı ort
18.08.2026 tarihinde Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın alarak İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan Kumtel Sancakt...epe servisi üzerinden montaj randevusu aldım. Montaj için bana sabah 09.00 gibi gelineceği söylendi, ancak servis 13.00–14.00 aralığında geldi. Evimde daha önce yine Kumtel marka s
"Yaklaşık 1 saat içerisinde para iadesi yapıldı, Şikayetvar ailesine Teşekkür ederim, demek ki istenince vatandaşın işlemi 1 saat içerinde çözülebiliyormuş."
Kumtel’in resmi internet sitesinden 27 Temmuz tarihinde Kumtel Kristal Beya...z Cam Ankastre Set satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra kargoya geldiği g
Kumtel marka rustik beyaz cam ankastre set aldım ancak yaklaşık 1 aydır kurulum yapılamadığı için ürünler kullanılmadan ...evde bekliyor. Doğalgaz kurulumu için talepte bulunmak ve kurulum gerçekleşene kadar geçici olarak tüplü bağlantı yaptırmak istediğimi iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalar
Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Beyaz Cam Davlumbaz da6-835 model ankastre set satın aldım. Fırın ve ocaktan memnun olm...ama rağmen davlumbazda baştan beri ciddi bir elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce aldım, daha bir sene dolmadan davlumbaza dokunduğumda elektrik çarpması his
"Kumtel'in yıllardır ürünlerini kullanırız bazen sorunlar yaşanabiliyor lakin fiyat ve performans olarak tekrardan memnun kaldık geri bildirim hizmetleri için Kumtel ailesine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. (ilk gelen montaj elemanından hiç memnun kalmadık tekrar belirtmek isterim.)"
Kumtel’den beyaz turbo cam ankastre üçlü set ve set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, en başından beri... para almak için sürekli bahane üreten bir yaklaşım sergiledi. Davlumbazın borusu yok denildi, boruyu kapatan saçın mutlaka kesilmesi gerektiği söylendi, set üstü ocağın fileks bor
Kumtel marka cam beyaz ankastre set aldım ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra d...avlumbaz arızalandı ve fırın da düzgün şekilde pişirme yapmamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca servis talebinde bulundum, her seferinde “yarın geleceğiz” denilmesine
BİM mağazasından Kumtel markalı ankastre bir set satın aldım. Set içerisinde Kumtel B66-SF2 (ww) beyaz cam turbo fırın, ...Kumtel ko-40 tshof / ko-420 beyaz cam ankastre ocak ve Kumtel da6-835 beyaz eğimli cam davlumbaz bulunmaktadır. Ürünlerin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisten randevu aldım
Kumtel marka beyaz cam ankastre setimi satın alırken ürünün yanında kurulum hizmetinin ücretsiz olduğuna dair bilgilere ...güvenerek alışverişimi tamamladım. 07.08.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için gelen Çözüm Ankastre yetkilisi, kurulumun ücretsiz olması gerekirken benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
