to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre ocağımın camı, yaklaşık iki hafta önce kendi kendine patladı. Ürünü BİM marketten almıştık ve yaşadığımız bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından bizi çok mağdur etti. Olay sonrası telefon üzerinden Kumtel müşteri hizmetleriyle görüştüm; 10226588 numaralı kay...
Kumtel Mersin Silifke yetkili servisine ulaşamıyorum. Kesinlikle telefonlar açılmıyor, iletişim kuramıyorum. Garantili ocak aldım, camı kırıldı fakat servise ulaşamıyorum. 20 gün oldu. Kesinlikle ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezinde yarım saattir bağlanamıyorum, bekletiliyorum.
Kumtel marka ankastre kullanıyoruz ve 3 yıldır memnuniyetle kullanmaktaydık. Ancak 05.02.2024 Pazartesi günü, büyük bir gürültüyle davlumbaz camı aniden patladı. Herhangi bir müdahalede bulunmamıza gerek kalmadan, ocak üstünde yemek olmamasına rağmen bu durum meydana geldi. Eğer o anda önünde olsayd...
Kumtel fırınımın dış camı durdukyere birden patladı daha garantisi dolmamasına rağmen ücret talep ediliyor. Ocak camı hatalıydı değiştirdiler fırın camıda hatalıydı demek ki. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum ve nr yazık ki her şey ürünü satana kadarmış.
Airfryer 1.628 
Ankastre Fırın 1.987 
Ankastre Set 5.261 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.191 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 282 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 887 
Halı Yıkama Makinesi 58 
Hamur Yoğurma Makinesi 182 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 334 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.602 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.350 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 29 
Tost Makinesi 80 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 58 lt |
| Işık | 1 |
| Derinlik | 560 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 600 mm |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 3 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
