Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Ankastre Davlumbaz Camının Patlaması.

5 Şubat 2024 20:141.811

Kumtel marka ankastre kullanıyoruz ve 3 yıldır memnuniyetle kullanmaktaydık. Ancak 05.02.2024 Pazartesi günü, büyük bir gürültüyle davlumbaz camı aniden patladı. Herhangi bir müdahalede bulunmamıza gerek kalmadan, ocak üstünde yemek olmamasına rağmen bu durum meydana geldi. Eğer o anda önünde olsaydık başımıza neler gelebileceğini düşünmek bile istemiyorum. Yaşadığımız korku bile bize yeterli oldu. Allah'a şükürler olsun ki çocuğum ve eşim herhangi bir yaralanma yaşamadı. Bu durumun nasıl meydana geldiğini hala anlamış değilim. Kumtel markasından bu durum hakkında bir çözüm bekliyorum.

6 Şubat 2024 07:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Serdar U. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
7 Şubat 2024 17:49

3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz nasıl firma anlamadım Kumtel markasına yakışmadı olumlu ya da olumsuz bir bilgi verilmesi lazım çok yazık yani.

Serdar
8 Şubat 2024 14:02

Müşteri hizmetleri aradı Günler sonra ürün garantisi bittiği için hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyorlar bundan sonra Kumtel marka hiçbir ürünü tercih etmeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Ankastre Set Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2024 17:056.353

Kumtel firmasından 27.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan ankastre set (davlumbaz, ocak, fırın) 24.11.2024 tarihinde ocağ...

1 Destek

Davlumbaz Ve Ankastre Ocakta Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi

1 Mayıs 2025 00:271.660

Öncelikle Kumtel marka davlumbaz ve ankastre ocağı 2 hafta önce aldım, 29 Nisan'da montajı yapıldı. Montaja gelen görevl...

1

Kumtel Ankastre Set Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

31 Ağustos 2024 13:47926

2023 Eylül ayında Kumtel marka ankastre ocak seti aldık. Zaten ürün sorunlu geldi ve fırını yerine iyice sabitlemedikler...

Kumtel 3'lü Set Ocak Patlaması

28 Ekim 2023 17:31558

Yaklaşık olarak 3 yıl 9 ay önce Kumtel markalı 3'lü set olarak adlandırılan (Ocak, fırın ve davlumbaz) Trendyol isimli s...

Kumtel 3'lü Set Ocak Patlaması
Kumtel 3'lü Set Ocak Patlaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garantide Olan Kumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Garantide OlanKumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Malik
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk

Öne ÇıkanKonular

B66-S2 Logo
Kumtel
B66-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru