to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba kısa zamanda çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler"
Kumtel’den yaklaşık bir ay önce bir adet ankastre fırın satın aldım. 10.11.2025 tarihinde 9979176 numaralı servis kaydını açtırmama rağmen Manisa Akhisar’daki adresime hâlâ montaj için gelen olmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş ala...
Yaklaşık 4 gün önce Manisa Salihli Şart BİM şubesinden Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Seti satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de kullanım konforum...
Merhaba Şubat 2025'te aldığım 3'lü ankastre set takımında fırının boya atığı olduğunu fark ettim ve en kısa sürede arıza talebi oluşturdum. Daha sonra gelen teknisyen fırını Manisa servisi Şen soğutmaya götürmek üzere adresimden teslim aldı ve değişim talebimin olduğunu belirttim. Hiçbir bilgilendir...
Kumtel marka ankastre fırın, çalışma esnasında aşırı derecede buhar kaçırması nedeniyle Manisa yetkili servisini aradım. Servisten aldığım bilgiye göre, üründe soğutucu fan olmadığı için bunun olduğunu söylediler. Ürün modelini söyleyip kontrol etmelerini istedim, ancak kendilerinin buna bakmayacakl...
Kumtel marka ankastre aldım. Manisa Muradiye'de oturuyorum, yeni eve geçtim. Yeni taşındığım evden geçen hafta eski sakinler taşındı ve ankastre söküldü; yani yeri hazır. Ancak maalesef bize gelen Kumtel'in servisi, Şen Soğutma, servisle alakası olmayan bir servis. Benim ankastremi kurmadı, fırını y...
Manisa Akhisar ilçesinde ikamet etmekteyim ankastre fırın aldım. Ancak 5 gündür servis gelip fırını takmıyor. Adres Cumhuriyet Mahallesi 256/1 sokak numara * daire * Akhisar Manisa. Ramazan ayı içerisinde olduğumuzda fırına çok ihtiyaç var. Acilen çözülmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
