to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima mağazasından bir adet araç kamerası satın aldık. Babam ürünü özellikle 3 kameralı olarak istemişti ancak gelen ürün bu beklentiyi karşılamadığı için, yani özellikleri istediğimiz gibi olmadığı için birkaç gün içinde iade talebi oluşturduk.
İade sürecini Trendyol üzerinden başlattık ancak talebimiz, “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandık, amacı dışında bir kullanım ya da ürüne zarar verme gibi bir durum olmadı. Buna rağmen mağaza iade talebimizi kabul etmedi.
Biz, ürün özellikleri ihtiyacımızı karşılamadığı ve çok kısa süre içinde iade talebi oluşturduğumuz için, ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Mağazanın ve Trendyol’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak ücret iademizi gerçekleştirmesini istiyoruz.
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
Trendyol üzerinden 2 adet @Torima aksiyon kameraları almıştım ürünler maalesef çok kötü çıktı. Önce 1 tanesi kusurlu çıktığı için iade ettim. Çünkü açtığımızda sadece beyaz ekran vardı. (1. Fotoğraf) iade talebim kabul edildi. Ardından diğerini denedik ve yine problemli çıktı. Şarjı sadece 15 dakik...
Trendyol üzerinden Torima marka gıda vakum makinesinden toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden ikisini zamanında açıp kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü ürünü ise kutusunu hiç açmadan, etiketleri üzerindeki şekilde sakladım ve yaklaşık 14 günlük süre geçtikten sonra kontrol etmek için a...
Trendyol üzerinden Torima markasına ait cmr-33 pembe mini dijital video ve kayıt cihazı/fotoğraf yazıcısını hediye olarak aldık. Ürünü hediye ettiğimiz kişiler cihazı şarja takmış, ancak şarjdan çıkardıktan sonra cihaz hiç şarj olmamış ve hiçbir şekilde kullanılamamış. Ayıp olmasın diye bana hemen s...
Yorumlar