Getir Üzerinden Ohannes Burger Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden Ohannes Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Getir uygulaması üzerinden destek ekibine ulaştım. Destek birimi, Ohannes Burger’e ulaşamadıklarını belirtti ancak buna rağmen siparişim ne iptal edildi ne de tarafıma bir çözüm sunuldu. Şu an itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde düzgün hizmet verilemeyecekse, bu alanda hizmet vermemeleri gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Getir platformu üzerinden iade iptal talebinde bulunabilirsiniz. Sipariş numaranızı iletebilirseniz inceleyebiliriz. İyi günler dilerim






