Aldığım Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2 ay önce BİM marketten Kumtel'in ankastre setini aldım. Kurulum için bölgemden kaynaklı olarak 2 hafta bekledim, çok sorun yapmadım. Kurulumdan 2 hafta sonra fırın kısmını kullandım. Kullandığım esnada fan çok sesli çalıştı ve yaklaşık 15 dakika sonra çalışmayı durdurdu, ardından içindeki ışık patl...

26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...

1 sene önce BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Fırın bozuldu, çağrı merkezi telefonlarını açmıyor. Kaç kere ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Lütfen ürünün arkasında durun. Birkaç kere de ocak arızalandı. Bozuk ürün satıyorsunuz, garantiye girmediğini söylüyorsunuz.

BİM'den Kumtel'e ait ankastre set aldık. Seti kurdular. Ocağa yattık fırında da çalıştırdığında Işıklar yanıyor çalışıyor gibi gösterdi ama ne zaman ki fırını kullanmaya başladığımızda fırın yeteri kadar ısıtmadığını gördük. Servislerini aradık. Servis uğraşıyor ama bir türlü yapılamadı. Servis fırı...

BİM marketten satın aldığımız Kumtel ankastre setin fırını buharlama arızalı çıktı. Servis 4kez geldi fırın düzelmeyince tamir için götürdüler. Fırın geri geldiğinde saçma sapan bir fan takılmıştı. Yemek pişerken kendi kendine çalışıyor (gürültülü bir şekilde ) fırını kapatsanız bile yarım saat çalı...