to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kumtel markası nin şikayet var sitesi sayesinde vereceği hizmeti hızlandırmasına teşekkür ederim"
Kumtel markasından beyaz turbo cam ankastre set aldık. Kurulum için merkeze yakın yerlere 3 günde, uzak yerlere 5 günde kurulum hizmeti verildiği söyl...
04.03.2025 Pazartesi günü Ümraniye Dudullu’dan 3.500 TL ödeyerek Kumtel set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için iki defa müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak telefondaki personelin tavrı son derece kaba ve tehditkar bir üsluptaydı. Uyardığım halde daha da saygısızla...
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bukle Sokak No:7 d:6 adresindeki sıfır daireyi satın aldığımızda, mutfakta Kumtel marka ankastre fırın sıfır ve hiç kullanılmamış halde takılıydı. İlk kez kullanmak istediğimizde fırının çalışmadığını fark ettik. Yetkili servis bir kez geldi ve fırının alt ızga...
14 gün önce Uşak Merkez’de 9.190 TL ödeyerek Kumtel tam boy fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi 3 gün bekledim, kurulum ise alelacele yapıldı. Kurulum sırasında ocağın bir gözünün düzgün şekilde yanmadığını fark ettim ve servis elemanlarına hemen ilettim. Ancak bana yeni ...
Kumtel 3'lü ankastre set aldım, müşteri hizmetleri 10 Ocak 2025 tarihine randevu verdi. 10 Ocak sabahı yetkili servis beni arayarak 'Bugün gelebiliriz veya gelemeyiz, belli değil' dedi. Akşam saatlerine kadar gelmediler. Sonra yetkili servisi aradım, 'Arkadaşlara söyleyip size dönüş yapacağız' dedil...
Şubat ayında montajı yapılan ankastre setimin ocağı, Haziran ayında patladı. 4 gündür muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir kalite, anlamadım. 4-5 aylık kullanımda bir patlama olması kabul edilemez. Müşteri hizmetleri sürekli müzik dinletiyor, yetkili servis telefonu kapalı. Biz ne yapmalıyız ya da siz ...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 57 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 570 mm |
| Genişlik | 610 mm |
| Yükseklik | 810 mm |
| Fırın Tipi | Solo |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | A |
| Enerji Tüketimi | 0.78 kWh/Çevrim |
| Ocak Göz Sayısı | 4 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
