Kumtel

Hepsiburada üzerinden 12.08.2026 tarihinde 446 230 776 1 numaralı siparişle... 14.299,00 TL bedelle Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım. Ürü...

Kütahya Merkez’de sıfır aldığım dairemde iki davlumbaz, bir ocak ve bir fırın daire anlaşmasının içinde yer alıyordu. Oc...ak gaz açılımı için demonte şekilde bırakılmıştı. Kumtel Kütahya yetkili servisi olarak gelen M****** isimli kişiyle defalarca aramalarım sonucunda ancak yaklaşık bir ay sonra, 20 ...

Kumtel marka ankastre ocağı 17.07.2026 tarihinde 3.148 TL bedelle satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle daha önce ...yetkili servise başvuru yaptım ve servis tarafından işlem gerçekleştirildi. Ardından ürünün değiştirilmesi amacıyla tarafıma yeni bir ankastre ocak getirildi. Ancak 24.08.2026 tar...

Kütahya’daki yeni aldığım dairede mutfak Kumtel ocak seti ve balkona kızartma tezgahı için davlumbaz takılması için Kumt...el yetkili servisiyle çalışma yapıldı. Ancak parasını inşaat firmasının ödediği bu seti servis yaklaşık iki ay sonra eksik şekilde getirdi ve davlumbazı hiç getirmedi. Eksik olan ...

Kumtel dijital ekranlı fastfryer cihazımın kapağı uzun zamandır tam olarak kapanmıyordu, sonrasında ise tamamen kapanmad...ığı için artık cihaz hiç çalışmıyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, parça temininde büyük zorluk yaşıyorum. Sivas’taki yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım ancak h...

18 Ağustos’ta BİM’den Kumtel ankastre set satın aldım. 20 Ağustos’ta yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturdum ...ancak ilk kaydım iptal edilip ikinci bir kayıt açılmış ve o günden beri ürünüm kurulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10.900 TL ödeyerek aldığım ankastre seti 1 haftadır k...

BİM’den iki gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldık. Montaj için gelen yetkili teknisyen, mutfakta bulunan prizim...izi söküp duvarı çizerek işe başladı, ürünleri de kutularından çıkarıp ortada bıraktı. Ardından montajın olmayacağını söyleyip işi yarım bırakıp evden tartışarak ayrıldı. Şu anda ...

Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için ekip ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra eve geldi ve kurulumu hızlıca yaptı. Kurulum sırasında ocakta bir parçanın bozuk olduğunu kendileri fark edip bu parçayı sonra gelip değiştireceklerini söylediler. B...

Kumtel marka fırınımın derece ve ısıtıcı tuşları yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına rağmen, yetkili servis ve çağrı merke...zi süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle sorun hala çözülemedi. Aynı gün içinde iki dairenin kurulumunu bu daireye yaptıkları için benden kod istendi, bu yüzden fırını monte edildiğ...

Kumtel markalı ankastre seti satın aldıktan sonra montaj için yetkili servisi aradım ve bana hizmetin 3-5 gün içerisinde... verileceği söylendi. Ancak 25.08.2026 tarihinde sabah 8’den beri evde servis bekliyorum, ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir saat aralığı veri...

Kumtel’den aldığım ocak için 22 Ağustos Cumartesi günü büyük uğraşlar sonunda telefonla kurulum talebi oluşturdum. Müşte...ri hizmetlerine bağlanmak her seferinde en az 10–15 dakika sürdü. Cumartesi günü pazartesi geleceklerini söylediler ancak hem cumartesi hem de pazartesi sabah tekrar arayıp sormama...

07.11.2025 tarihinde BİM’den 2 yıl garantili Kumtel şarjlı mop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz su ...püskürtmeyi kesti. Bu tarihten sonra defalarca şikayet oluşturdum ve Kumtel yetkili servisine ürünü birçok kez götürdüm. Servis her seferinde gerekli tamiri yapıp ürünü tarafıma te...

Geçen hafta perşembe günü Kütahya merkezden satın aldığım Kumtel marka ankastre fırın için Kumtel Kütahya/Merkez Yetkili... Servisi Subaşı İnşaat üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu yapılmadı. Süreci öğrenmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımd...

Kumtel’den aldığım ankastre set için 12 Ağustos tarihinde servis talebi açtım. 11375459 numaralı servis kaydım olmasına ...rağmen 13 gündür hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İlk aradıklarında geleceklerini söyleyip gelmediler, sonrasında iki kez daha randevu almama rağmen yine kimse gelmedi ve tarafıma...

Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel marka turbo fırın aldım. Yaklaşık 4 ay önce fırın çalışırken birden kapanma arızası vermeye b...aşladı. Bunun üzerine yetkili servise bilgi verdik, gelip baktılar, tamir ettiler ve ürünü tekrar kullanıma aldık ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Bu süreçte aynı so...

Trendyol üzerinden Kumtel markasının Rustik model ankastre setini 15 Ağusto...s 2025 tarihinde satın aldım. Ürün köy evimde bulunuyor, kışın ev kullanılm...

03.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM şubesinden Kumtel marka lx-3525 model fırın satın aldım. Ancak fırın, pişirm...e konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Pişirmek istediğimiz ürünü fırında yaklaşık 3 saat tutmak zorunda kalmamıza rağmen özellikle üst kısmı pişmiyor ve beklenen performansı kesinlikl...

5 Ağustos’ta Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak satın aldım. İlk servis randevusunda gelen ekip, ocağın tezgaha uymadı...ğını söyleyip montajı yapmadan gitti. Biz kendi imkanlarımızla tezgahı uygulatıp yeniden servis talebi açtık. İkinci servis kaydı için gün verildi ancak bu defa hiç kimse gelmedi....

Kumtel B66SF2 ankastre fırınım Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’nde kullanımdan kısa süre sonra sigorta attırmaya başl...adı ve şu anda hiç çalışmıyor. 1 aydan uzun süredir fırını kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Kumtel’in yetkili servisini bulamadım. İnternette çıkan servis adreslerine gittiğimde...

17 Ağustos’ta Kumtel’in kendi web sitesinden km7667184865 numaralı siparişimle “Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak (KO-420...F) (LPG)” ürününü satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında açıkça LPG’li olduğu yazmasına rağmen tarafıma doğalgaz uyumlu ocak gönderildi. Ürünü servise götürdüğümde bunun...