to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Amasya Merkez Doğtaş Mobilya mağazasından bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini o gün tamamen peşin olarak gerçekleştirdim. Tarafıma ürünlerin en geç 28 Ekim’de teslim edileceği, özellikle de 15 Kasım’da düğünüm olduğu ve evimi yerleştirmem gerektiği için teslimatın 28 Ekim’i k...
İstikbal Samsun Kirazlık şubesinden 2023 yılı Mayıs ayında aldığım koltuklar ve köşe koltuğun kumaşlarında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kızarıklıklar oluştu. Bu durumu fark eder etmez mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtim, eve ekip yönlendirildi. Gelen ekip önce sorunun güneşe...
Organic Scarfs adlı firmanın internet sitesi üzerinden 25 Kasım’da Oysho marka alt ve üstten oluşan bir eşofman takımı satın aldım, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün rengi sitede gösterilen renkle aynı değildi ve kumaş kalitesini de beğenmediğim için iade etmek istediğimi WhatsApp hattından ile...
LCW’den Uşak Merkez’de babaannemin hediye aldığı bir çocuk montunda ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Montun üzerinde gri kısımlar bulunuyor ve ürünü sadece iki defa yıkamama rağmen bu gri bölgelerde belirgin bir solma meydana geldi. Aynı kumaş dokusuna sahip farklı bir montu başka bir yerden aldım v...
Hs Tekstil’in WhatsApp hattı üzerinden 24 Kasım tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde defalarca kez ürünün rengini özellikle sordum, “krem ve kahve noktalı” olduğunu söylediler. Kendi koltuğum da krem ve kahve noktalı olduğu için, hatta koltuğumun fotoğrafını da kendilerine gönd...
24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’da @woodmasasandalye isimli hesaptan ahşap mobilya siparişi verdim. Kampanyada diyerek story'de tanıtım yaptığı yemek masası ve 4 adet sandalye satın almak için bana verdiği banka hesabına havale yaptım. Satın alma sürecinde DM üzerinden ve WhatsApp üzerinden iletişi...
Converse Türkiye’den converse.com üzerinden satın aldığım Chuck Taylor model ayakkabılarımı 2025 yılı Mayıs-Haziran gibi aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ayakkabıların alt tabanı açıldı ve kumaş kısmında yırtılmalar meydana geldi, şu an ayakkabılar neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 3 aydır...
Enza Valdero 3'lü koltuk çökme şikayeti 2 ay önce almış olduğum koltukta bariz bir şekilde çökme oldu. Oturduğumuz zaman resmen koltuğa gömülüyorsun. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis talebi oluşturuldu. Servis geldi, fotoğraf ve video çekildi, bize geri dönüş yapılacağı söylendi. Aynı gün içi...
Shopier üzerinden Brandywear.tr adlı satıcıdan 19 Ekim tarihinde L beden bir mont satın aldım. Ürün için toplam 3.700 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında montu detaylıca incelediğimde hem defolu olduğunu gördüm hem de gönderilen ürünün sitedeki görsellerle ve açıklamalarla uyuşmadığını fark ettim. Kum...
Enza Home Edremit bayisinden 11.08.2025 tarihinde Perge yemek masası takımı satın aldım. Ürünler 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, takımın iki sandalyesinin seçtiğimiz modelden farklı kumaşta gönderildiğini fark ettik. Teslimat sırasında durumu hemen bayiye ilettik, tutanak tutuldu v...
Yeni oluşturduğum sipariş için iptal talebime olumlu dönüş yapılmıyor. Vivense Kazımkarabekir şubesinden, internet üzerinden Boston yatak odası takımı ile birlikte Kardelen elbise dolabı siparişi verdik. Siparişten bir iki gün sonra Kardelen dolap için iptal talebinde bulundum, daha sonra mail ile d...
24 Eylül tarihinde Zalle markasından Instagram kanalları üzerinden 'Tek Omuz Uzun Kollu Saten Mini Elbise' siparişi verdim ve 1.575 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresine rağmen ürün, 1 aydan daha uzun bir gecikmeyle, ancak 1 Kasım tarihinde tarafıma ...
Doğtaş’tan satın aldığımız Toscana model koltuk takımında, daha 6 aylık kullanımdan sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadık. Servis talebi ve müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonrasında bugün itibarıyla ürün 10 aylık ve sorunlar devam ediyor. Tüylenmenin yanında süngerle ilgili de ...
28 Kasım 2025 tarihinde Sandalyedeposu.com üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 146033-1764316926, toplam ödediğim tutar ise kredi kartı ile 34.162,08 TL’dir. Bu siparişi özellikle Kara Cuma indirimlerinden yararlanmak için uzun süre bekleyerek vermiştim. Siparişten kısa süre ...
Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden E**D*** adına 538EG4648E numaralı siparişimle 30 Kasım’da bir yelek satın aldım. Bugün elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamalarda yansıtılan kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor, hem kumaş hem işçilik olarak görseldeki ürüne göre çok daha düşük ka...
26.10.2025 tarihinde Boyner Cepa Mağazası’ndan 5003***110004 kodlu İpekyol marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca tek sefer giyinmeme rağmen ağ kısmında ciddi tüylenme oluştu. Bu durumun, bu fiyat aralığındaki bir üründe kabul edilebilir olmadığını ve kumaş kalitesiyle ilgili bir problem old...
"PAEN-Müşteri ilişkilerinden Çiğdem hanım tarafıma ulaşıp, mailimin kendilerine geç düştüğünü ve bundan dolayı da özür olarak tarafıma aynı Hoodie'den 1 adet ve 1 adet bere gönderimi kargoya verildi."
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının kumaşıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuk takımını yaklaşık şubat sonu – mart gibi teslim aldım ve daha teslim aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Bana bu ürün satılırken kumaşın leke tutmadığı, kolay silindiği özellikle sö...
Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere kampanya paketinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Özel kumaş ya da farklı bir seçim yapmadığım, hazır kampanya paketi aldığım halde ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ tarafıma teslim...
"Bizimle şikayetten sonra ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyoruz. Buraya gelene kadar markanın kendi içinde sorunumuzu çözmeye çok uğraştık, bu kadar kolayca çözülecek ve hakli bulunduğumuz bir durumu neden sinir harbi içinde cozumledigimizi bilemeyecegim. Ürünlerini gerçekten beğendiğimiz bir firma, ancak şikayet sonrası arkadaş çok iyi davranmasına rağmen Konya yolu mağazadaki iç mimar hanımefendinin yaklaşımı çok rahatsız ediciydi. Umarım ürün kalitenize yakışan bir tutumu tüm ekibinize yayarsiniz. Yolunuz açık olsun, bol kazançlar, tekrar teşekkür ederim."
Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürün sayfasında takım elbisenin kumaş içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşının bu açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmediğini, dokusundan ve hissiyatından kesinlikle bu oranda yün içer...
Divanev’den, Hayal Park Divanev mağazasından market model köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, yani kasım ayındaki teslimat sırasında, koltukta dikiş hataları olduğunu ve yastık kılıflarının mağazada beğenip gördüğümden tamamen farklı gönderildiğini fark ettim. Mağazada deri kumaş iste...
Instagram üzerinden biezy Z** K*** adlı satıcıdan 2 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ürünler 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu, beklentimi ve satıcının paylaşımlarındaki görüntüyü kesinlikle karşılamadığını gördüm. A...
Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 19 Kasım tarihinde iki farklı renkte ama aynı takımdan sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli olarak 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda ise aynı model ve takım olmasına rağmen iki rengin kumaşlarının birb...
kumaş