to read complaints and reviews, or file yours.Npopi.com Yanıltıcı Kumaş Bilgisi Nedeniyle Şalvar İadesi Talebi
Npopi’nin kendi sitesi npopi.com üzerinden 09 Nisan tarihinde bel lastikli, fıstık yeşili şalvar satın aldım. Ürün açıklamasında kumaş türü cotton olarak yazıyordu, ben de özellikle pamuklu olduğu için bu ürünü tercih ettim ve sipariş numaram MIUOPHQVT’dir.
Ürün elime ulaştığında kumaşın cotton olmadığını, polyester ve oldukça kötü kalitede bir kumaş olduğunu gördüm. Kumaş hem bedene yapışıyor hem de ilanda belirtilen pamuklu yapıyla uzaktan yakından ilgisi yok. Ürünü sadece cotton ibaresine güvenerek almış olmama rağmen, tamamen farklı bir kumaşla karşılaştım.
Firma ile iletişime geçtiğimde kumaş türünün yanlışlıkla cotton olarak yazıldığını, bunu sitede düzelteceklerini ancak sadece değişim yapabileceklerini ilettiler. Ancak firmanın kumaş bilgisini yanlış vermesi, beni yanıltarak alışveriş yaptırması sebebiyle değişim değil, iade hakkımı kullanmak istiyorum. Firmanın ürünlerinin kumaşına güvenmediğim için de başka bir ürünle değişim talebim bulunmamaktadır.
Yanlış ürün bilgisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle şalvarın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürünlerin hiçbirinin içeriği doğru yazmıyor benim aldığım ürün içinde Koton yazıyordu diğer ürünle de aynı şekilde fakat yanlış içerikleri tamamen kafalarına göre yazıyorlar bu da müşteriyi yanlış bilgilendirme olduğu için tüketiciye yanlış bilgilendirme açısından kendileri usulsüzlük yapmaktadırlar tüketici tüketici heyetine başvurmalısınız.