"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim iadem yapıldı"

Medusa Home

Şikayetler
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Renk Ve Kırık Konsol Üzerine Acil Çözüm Talebi
Medusa Home İnegöl Ertuğrulgazi şubesinden almış olduğumuz ürünlerin teslimatı Mart ayının başında yapılacak denmesine r...ağmen, teslimat 16.03.2026 tarihine sarkıtıldı. Geç gelen teslimatta da bu kez ürünlerin yanlış ve hasarlı olduğunu gördük. Gelen konsolun kapağı köşesinden kırılmıştı, sandalye ve

"Medusa Home mağazasından Talha bey beni aradı ve bilet paramın iadesini sağladı. Oldukça kibar ve anlayışlı bir mağaza sorumlusu. Teşekkür ederim."
Medusa Home Kırık Baza Altı Parçası Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama
Medusa Home’dan Şubat ayında Bursa’daki mağazadan aldığım bazanın altındaki sunta ortadan ikiye ayrıldı ve bir aydır bu ...kırılan parçayı temin edemiyorlar. Defalarca kez mağaza ve nakliyecilerle görüştük, her seferinde “bugün yarın temin edip teslim edeceğiz, bu hafta getiriyoruz, yarın mutlaka tesl

İnegöl Medusa Home Siparişim Eksik Ve Hatalı Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum



"Ürün değişimi için çok teşekkür 3deriz"
"Teşekkürler."
Koltukların Tüylenmesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Parkelerde Hasar, Çözüm Sunulmaması
İki yıl önce Medusa Bursa İnegöl mağazasından iki adet dörtlü koltuk takımı aldım. Ancak koltuklar daha bir yıl dolmadan... aşırı şekilde tüylenme yaptı ve sürekli kirli, kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca satın aldığım süreçte koltuk ayaklarının patik kısımlarını takacaklarını söylemişlerdi fakat defalar




Medusa Home Siparişlerin Teslimatında Yaşanan Gecikmeler Ve Yanlış Ürün Sorunu
Mart ayında verdiğimiz siparişi üç gün önce teslim etmeyi başardılar. Ürünlerimiz iki kere yanlış ve eksik geldi. Yanlış... gönderdikleri ürünleri geri aldıklarında ise "En geç iki haftaya gelir" dediler ama bir ay geçmesine rağmen gelen giden yoktu. Sevkiyat birimini aradığımda "a***" adlı çalışanları
Medusa Home İşini Düzgün Yapmıyor
Evinin eşyasını neredeyse tüm eşyası aldım geldiler kurdular gittiler evi darmadağın köpükler evin içinde toparlanmadan ...gittiler. Hadi buna sustum ertesi gün kurulan çekmeceler kullanılamadı bir birine sürtüyor. Maalesef takımı onlardan aldığım için komodini ısmarladım 2 ay olacak neredeyse kaporam
Medusa Home Ayıplı Ürün Ve 4 Ay Süren Değişim Oyalaması!
Masa ve sandalye aldım. Masa çiziklerle dolu; teşhir ürünü ya da defalarca monte edilip sökülmüş bir ürün gönderildi. Sa...ndalyelerin kumaşının ipleri sarkıyor, ek bitim yerlerinden gerektiği gibi dikilmemiş, saçaklanma oluşmuş. Kısacası, ayıplı ürün gönderilmiş. İlk günden beri 'değiştirelim' deyip d




"Medusa Home'dan Talha bey aradı. Çok nazik ve saygılı bir şekilde yardımcı oldu. Eski fiyattan siparişimi oluşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
"Marka sorunumuzu çözdü. Teşekkürler..."
Medusa Mobilya: Sorunlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet
Yanlış Ürün, Uzayan Kurulum Ve Bekleyen Servis
Aldığım ilk günden beridir nefret ettiğim bir firma. 4 kere yanlış ürün getirdiler, 3 ay kurulum sürdü. 7 aydır servis b...ekliyorum. Verdiğim her kuruş boşa gitti. Şu zamanda sizin gibi firmalar hâlâ var ya, Ticaret Bakanlığı'na da yazıklar olsun. 7 ayda eve servis gönderilmezse bu nasıl işgüzarlık.
Yanlış Koltuk Ayağı Ve Bitmeyen Bekleyiş
Bir buçuk yıl önce koltuk takımı aldım kuruluma gelindiğinde koltuğun orta ayağını yanlış getirdiklerini söyleyip idaret...en demir bir ayak takıldı. Bu demir ayak parkeleri çizer çok oturmayın birkaç güne yenisini takacağız sonra oturursunuz dendi. Birkaç hafta sonra gelindiğinde yine yanlış getirmişi
"Teşekkürler"
Paranızla Mağdur Olduğunuz O Firmanın Adı Medusa Home
"Şikayetimle ilgili son durumu paylaşmak istedim. Siparişimle ilgili tüm sorunlar 7 Temmuz 2024 tarihinde çözüldü. Yardımlarından ve ilgilerinden dolayı, T*** bey ve B*** beye çok teşekkürler."



Medusa Home Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar
12.11.2023'te Medusa Home'dan düğünüm için mobilya aldım. Satışta Y**** Bey çok güzel ilgilendi fakat her şey satış yapa...na kadarmış. 2024 Mayıs ortasında teslimat istedim, tarihin pek bir önemi yok ürünler hazır depoda bekleyecek, siz aradığınızda gönderilecek dediler. Mayıs başında aradık teslimat
Medusa Home Bir Yıldır Koltuk Ayağı Gönderilmedi!
Bir yıl önce aldığım koltuğun hala bir ayağı yok. Defalarca yazdım aradım aradım şikayet ettim ama hala maalesef bir ger...i dönüş olmadı. Koltuk ayağı yanlış gönderildi düzeltilmedi kargo ile gönderelim kendiniz takın dendi onu da kabul ettim ama o da gönderilmedi. Koltuğa oturmayın diye şaka gibi bir
Medusa Home Kalitesiz Hatalı Ürün Gönderimi



Medusa Home Medusa Mobilya Kalitesizliği
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl.../Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı, konsol ve yatak odası takımı aldık. Ancak 3 ay bile kullanmadan farkına vardık ki koltuk takımımızın üçlü olanı sökük, tekli berjerin kuma




Medusa Home Kusurlu Defolu Ürün
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl.../Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı aldık. Oturma grubunun berjerlerinin ayaklarını tamamen kendi hataları nedeniyle kötü yapmışlar ve bir yıl oldu. Defalarca aradık ama hiçbi














