Yıkama Sonrası Kalite Düşüşü Ve Renk Değişikliği Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

Pembiş Dükkan İstanbul Home Collection’dan, pembisdukkan.net sitesi üzerinden D**** çift kişilik yatak örtülü nevresim takımını 11 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkama talimatlarına birebir uyarak aynı gün yıkadım. Ancak yıkama sonrasında kumaş dokusunda ciddi bir kalite düşüşü ve renk tonunda belirgin bir değişiklik oluştu. Ürünün dokusu sertleşti ve genel olarak beklentimin çok altında kaldı.

Bu ürün için 7.050 TL ödedim ve ödediğim tutar göz önüne alındığında bu kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Referans numaram 3972945230’dur. Durumu firma ile paylaşmak için mesaj attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili nevresim takımının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.