to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen Tacreo kartımı kullanarak tacreo.com üzerinden ve Tacreo mobil uygulaması aracılığıyla giyim alışverişi yapmak istedim. Kartımda 13.000 TL bakiye olması ve son kullanım tarihinin 31.12.2025 olması gerekirken, 3.000 TL tutarında bir ürün eklediğimde "bakiye yetersiz" uyarısı aldım. Kartıma ait son dört hane: 8087.
Ayrıca mobil uygulamadan bakiyemi sorgulamak istedim, ancak doğru olan şifremle giriş yapamıyorum. SMS ile giriş seçeneği olmasına rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmedi. İnternet sitesinde aynı şifreyle giriş yapabiliyorum fakat mobil uygulamada sorun devam ediyor. İzmir Bornova Park Damat mağazasında ise Mayıs ayında kartı fiziksel olarak denemedik, sadece mağaza personeline kartı sorduk ve kartın fiziksel alışverişe kapalı olduğunu söylediler. Kartım şu ana kadar hiçbir pos cihazında veya herhangi bir sistemde kullanılmadı, herhangi bir harcama yapılmadı ve bakiye hiç kullanılmadı. Sorunu toplamda 6 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Tacreo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın bakiyesinin (13.000 TL) tarafıma eksiksiz şekilde online alışverişte kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca mobil uygulamadaki giriş sorununun giderilerek uygulamayı sorunsuz kullanabilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından verilen giyim kartım üzerinden Tacreo firması aracılığıyla yaklaşık 13.000 TL bakiye tanımlanmıştı. Kartımın son kullanım tarihi 12/25 olmasına rağmen, bu tarihten çok önce, 2025 yılı Nisan ayları gibi kartımdaki tüm bakiye hiçbir şekilde kullanılmama fırsat tanın...
Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak, yıllık yardım kapsamında tarafıma verilen Tacreo personel giyim yardımı kartımı Haziran ayından bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5058’dir ve 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerlidir. Kartımda 13.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, ...
Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından verilen Tacreo hediye giyim kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Kartın son kullanım tarihi 12/33 olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet üzerinden harcama yapmak istediğimde her denemede 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. Kartın içinde yaklaşık 3...
Yorumlar