to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Mono QNB Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 1050 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemekten şifre sıfırlamaya kadar tüm adımları denedim, ayrıca QNB bankasına da giderek destek istedim. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Tamamen dijital ortamda yaşadığım bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.
Öncelikli beklentim, hesabıma erişimimin sağlanması ve 1050 TL bakiyemin iade edilmesidir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5451****29.
QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında 40-50 kez farklı zamanlarda giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlan...
Mono uygulaması üzerinden cüzdan açmaya çalıştığımda 3 haftadan fazla süredir "Güvenlik politikaları sebebiyle cüzdan açamamaktasınız" uyarısını alıyorum. Bunun için Mono ile 2 haftadan uzun süre önce iletişime geçtiğimde banka ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak ben sormadıkça hi...
Q&B bankası tarafından oluşturulan mono uygulamasında kayıt oldum ve uygulamayı aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada bulunan cüzdan hesabım 2 haftadır hata verip girişimi kabul etmiyor. Kimlik bilgileriniz doğrulanamamaktadır gibi bir hata veriyor. Ekran resmi ektedir. Cüzdan hesabımda belli bir p...
QNB çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen ek hesap limitim iki gündür güncellenmiyor ve bu nedenle işlem...
QNB Finansbank’ta aktif kredilerim ve hesabım bulunmakta, düzenli olarak bu hesaba para aktarımı yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobil’e giriş yapabil...
Yorumlar