QNB Türkiye Bir Aydır Hesabıma Erişemiyorum, 1050 TL'me Ulaşamıyorum!

Mstafa · 2025-11-08T02:14:45+03:00

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Mono QNB Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 1050 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemekten şifre sıfırlamaya kadar tüm adımları denedim, ayrıca QNB bankasına da giderek destek istedim. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Tamamen dijital ortamda yaşadığım bu sorunun artık çözülmesini istiyorum. Öncelikli beklentim, hesabıma erişimimin sağlanması ve 1050 TL bakiyemin iade edilmesidir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5451****29.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mstafa

QNB Türkiye

8 Kasım 2025 02:14950

QNB Türkiye

8 Kasım 2025 02:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mstafa

10 Kasım 2025 10:25

Çözüme ulaşmadı BDDK ve CİMER'e şikayet ilettim

Mstafa

12 Kasım 2025 01:01

Müşteri hizmetleri arayıp bugün yarın erişebilirsiniz hesabınıza dedi

Mstafa

23 Kasım 2025 09:06

Çözüme ulaşmadı

Mstafa

25 Kasım 2025 03:56

Çözüme ulaşmadı

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Derya

QNB Türkiye

10 Ağustos 2025 15:131.479

QNB Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “Tekrar deneyin” uyarısı çıkı...yor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında 40-50 kez farklı zamanlarda giriş yapmayı denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı internet bağlan...

QNB Finansbank Mono Cüzdan Açamama Sorunu

Reyhan

QNB Türkiye

19 Eylül 2024 12:281.488

Mono uygulaması üzerinden cüzdan açmaya çalıştığımda 3 haftadan fazla süredir "Güvenlik politikaları sebebiyle cüzdan aç...amamaktasınız" uyarısını alıyorum. Bunun için Mono ile 2 haftadan uzun süre önce iletişime geçtiğimde banka ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak ben sormadıkça hi...

Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şeyma

QNB Türkiye

10 Kasım 2024 20:52933

Q&B bankası tarafından oluşturulan mono uygulamasında kayıt oldum ve uygulamayı aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada b...ulunan cüzdan hesabım 2 haftadır hata verip girişimi kabul etmiyor. Kimlik bilgileriniz doğrulanamamaktadır gibi bir hata veriyor. Ekran resmi ektedir. Cüzdan hesabımda belli bir p...

Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Çözüldü

QNB Çağrı Merkezi Ve Ek Hesap Limiti Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ferda

QNB Türkiye

4 Kasım 2025 11:46466

QNB çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bakiye olm...asına rağmen ek hesap limitim iki gündür güncellenmiyor ve bu nedenle işlem...

QNB Finansbank Mobil Uygulama Erişimim Engellendi Çözüm Sunulmuyor

Diyar

QNB Türkiye

2 Eylül 2025 20:457.851

QNB Finansbank’ta aktif kredilerim ve hesabım bulunmakta, düzenli olarak bu hesaba para aktarımı yapıyorum. Yaklaşık bir... haftadır hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobil’e giriş yapabil...

1 Destek1 Yorum