Harçlık Avans Kartı İptal Edilen Ücretin Limite Yansımaması
09/11/2025 tarihinde TCDD üzerinden Harçlık Avans kartımla yaptığım seyahat harcamasını iptal ettim. Ücret iade edilmiş gibi görünmesine rağmen, Ziraat Bankası mobil uygulamasında Harçlık Avans limitimde herhangi bir artış olmadı ve kullanılabilir bakiye, harcamadan sonraki miktarda kaldı. Bu durumun bir an önce düzeltilerek iade tutarının limitime yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



**** hesapindaki kalan 1500 TL hesabım kullanamiyorun neden bakiye 10 TL diyor ama hesapta 1500 TL var