Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Kartımla Hepsiburada'da Ödeme Yapılamıyor, Eksik Bilgi Hatası Alıyorum

8 Kasım 2025 17:241.000
Seyfettin'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

Paycell fiziksel kartımla 2 gündür Hepsiburada üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Kartımın sanal pos ve internet alışverişi özelliği açık olmasına rağmen, ödeme sırasında “eksik bilgi var” uyarısı alıyorum. Tüm kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve daha önce aynı sitede sorunsuzca alışveriş yapabiliyordum, ancak şu anda bu sorunla karşılaşıyorum.

Kartımın internet alışverişine açık olduğunu Paycell uygulamasından da kontrol ettim ve herhangi bir kısıtlama görünmüyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımın yeniden internet alışverişlerinde sorunsuzca kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

11 Kasım 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Seyfettin
18 Kasım 2025 18:07

Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Fiziksel Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum

13 Eylül 2025 23:521.430

Paycell fiziksel kartımı yaklaşık bir aydır Trendyol ve Hepsiburada gibi internet sitelerinde kullanmak istediğimde “Kar...

Paycell Kartım Online Alışverişlerde Hatalı Şekilde Kullanıma Kapatılıyor

16 Temmuz 2025 03:151.578

Paycell kartım internet alışverişine açık fakat herhangi bir online alışveriş yapmaya çalıştığımda 'Kartınız sanal pos i...

Paycell Uygulamasında Sanal POS Ve Kimlik Okuma Hataları Alıyorum, Alışveriş Yapamıyorum

21 Ekim 2025 13:021.370

Dün itibarıyla Paycell uygulamasında sanal pos uyarısı alıyorum ve internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol ba...

Paycell Kartım Trendyol Alışverişlerinde Aniden Kullanılamaz Hale Geldi

2 Kasım 2025 00:061.308

Paycell fiziki kartımı (son dört hanesi: 4908) uzun süredir Trendyol üzerinden alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri