to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Erişim Sağlayamıyorum
Cumartesi gününden bu yana Binance TR hesabımda bulunan 5800 USDT bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda para gözükmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum; ne transfer ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın “beyanname inceleniyor” gerekçesiyle kısıtlandığı söylendi. Ancak ne kadar süreceğiyle ilgili bilgi verilmedi ve benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de istenmedi.
Hesabım bireysel olup, kayıtlı e-posta adresim v***********@yandex.com’dur. Şu anda sadece USDT değil, diğer kripto paralar veya tl işlemlerinde de hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilerek bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Volkan K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. İnceleme tamamlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Binance Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorun çözüldü
