to read complaints and reviews, or file yours.
Kugukids isimli siteden 23’ünde oğluma ve kendime pijama takımı siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün ürünün kargoya ver...ildiği söylendi ancak ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de SMS geldi. Aradan günler geçmesine rağmen ortada ne kargo bilgisi var ne de elime ulaşan bir ürün bulunuy
Kuğu Kids internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartı taksitli bir alışveriş... yaptım. Kg43594 numaralı siparişimde seçtiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, onayım dışında bambaşka çocuk kıyafetleri gönderildi. Yanlış ve onayıma aykırı gönderilen bu ürünle
18.08.2026 tarihinde Kuğu Kiss isimli firmanın web sitesi üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve ödemeyi haval...e ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma ne bir takip bilgisi ne de bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte firmaya defa
Kuğukids adlı online mağazadan 16 Ağustos 2026 tarihinde 5 adet çocuk takımı siparişi verdim. Siparişim kg43560 numarası...yla sisteme işlendi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Siparişlerim ekranında “Kargoya Hazır” ibaresi
12.08.2026 tarihinde Kugukids internet sitesi üzerinden 12’li erkek çocuk boxer ve atlet ürünleri içeren bir sipariş ver...dim. Ardından firma telefonla arayarak stoklarında bu ürünlerin olmadığını, yerine farklı ürün gönderebileceklerini iletti. Ben de talep ettiğim ürünlerden farklı bir ürün istemedi
Kuğu Kids adlı firmadan 28 Temmuz tarihinde yeğenlerime hediye almak için toplam 3.958,79 TL tutarında, kredi kartına 3 ...taksit olacak şekilde çocuk takımları satın aldım. Ürünlerin bedenleriyle ilgili sorun yaşamamak için kargoya verilmeden, ertesi gün siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Sipa
Kuğu Kids internet sitesinden 8 Ağustos’ta çocuk iç çamaşırı siparişi verdim. Kg432423 numaralı siparişim için toplam 1....033,40 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirm
21.07.2026 tarihinde Kugukids adlı internet satıcısından anne ve çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünlerin kalıpları be...klediğimden küçük geldiği için sadece beden değişimi talebim oldu. Yaklaşık iki haftadır firmaya telefon araması, WhatsApp hattı ve Instagram mesajları üzerinden ulaşmaya çalışıyo
"Teşekkür ederim"
Kuğu Kids üzerinden 2 Ağustos tarihinde çocuk ürünü siparişi verdim. #kg429...40 numaralı ve 1.098 TL tutarındaki bu siparişim için ödeme alındığına dair
Kuğu Kids internet sitesi üzerinden 1.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram kg42879 olup üç farklı erkek çoc...uk ürünü (ekru renk yeşil Jeep baskılı takım, lacivert renk astronot baskılı takım ve mavi renk iş makinalı pijama) için yaklaşık 900-1000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim hi
"İadem yapıldı teşekkürler"
Kugukids internet sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde kg40446 numaralı siparişi Mine Ö* adına verdim. 3.899 TL tutarın...daki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Siparişim gönderilmeyince ilk olarak 20 Temmuz’da WhatsApp
Kuğu Kids adlı çocuk giyim sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde web sitesi üzerinden kg42689 numaralı siparişimle 4 parça... çocuk pijaması satın aldım ve kredi kartı ile 688,50 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler iki gün sonra kargoya teslim edildi. 31
27 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden kredi kartı ile kg42696 numaralı siparişi oluşturup toplam ...4.171,83 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmekte ve ürünüm bir türlü kargoya teslim edilmemektedir. Bu süreçte Whats
Kuğu Kids’ten toplam 18 parça ürün siparişi verdim. Beden uyumsuzluğu ve ürün kalitesinin yetersiz olması nedeniyle 13 ü...rünü 9 Haziran’da kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kg39037 numaralı siparişime ait, yaklaşık 5.700–6.000 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma h
Kuğu Kids’ten çocuğuma günlük olarak kullanması için aldığım ikili takımı defolu ve kalitesiz olduğu için iade ettim. Ür...ün için 499,50 TL ödemiştim ve iadeyi yaklaşık 1 Temmuz Çarşamba günü gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üze
Kuğu Kids adlı firmadan Instagram üzerinden 2 bin liralık alışveriş yaptım. Kargomu şehir dışına çıkacağım için erkenden... sipariş verdim. Ama kargom yaklaşık 2 haftadan fazla bir süre sonra gönderildiği için evde değildim. Kargomu teslim alamadım. Kargom mağazaya geri iade edildi. Yalnız tarafıma ücr
02.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Kuğu Kids firmasından aldığım tüm ürünleri çeşitli sorunlar nedeniyle iade etti...m. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden 15 iş günü geçtiği halde hâlâ hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Süreç boyunca defalarca kendilerine yazdım ve mağduriyetimin gideril
Kuğu Kids’ten 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. #kg42196 numaralı siparişim üzerinden... günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen net bir yanıt alamadım, kargonun durumu ve t
Kugukids.com internet sitesinden Adana/Sarıçam adresime teslim edilmek üzere toplam 13 adet çocuk altüst takım giyim ürü...nü sipariş ettim. Siparişimin kargosu elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde 5 adet altüst takımın eksik gönderildiğini gördüm. Eksik gelen ürünlerin ücretlerinin iad
6 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet mağazasından #kg41218 sipariş numarası ile toplam 2.480 TL tutarında 9 parça ...ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ve 9 yaş grubu için iç çamaşırı, pijama ve şort takımı gibi ürünler bulunuyordu. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayım da başa
"Siparişimdeki birkaç üründe tedarik sorunu oluştuğunu ilettiler ve farklı desenini de alabileceğimi söyledim. Bugün kargom ulaştı, ürünleri de beğendim. Teşekkürler 🙏"
Kuğu Kids internet sitesinden 7 Temmuz’da çocuk pijama takımı siparişi verdim, sipariş numaram kg41351. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattından mesaj attım ve arama yap
"Ürün 2 gün içerisinde kargoya verildi, eksik ürünlerin para iadesi yapıldı"
25 Haziran 2026 tarihinde kugukids internet sitesi üzerinden #kg40296 numaralı, 13 ürün içeren ve 8.603,24 TL tutarında ...bir sipariş oluşturdum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kugukids ile defalarca iletişime geçtim. İlk başt
