Ödenen Çocuk Ürünü Gönderilmedi, Acil İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Kuğu Kids üzerinden 2 Ağustos tarihinde çocuk ürünü siparişi verdim. #kg429...40 numaralı ve 1.098 TL tutarındaki bu siparişim için ödeme alındığına dair
"Teşekkür ederim"
Kuğu Kids üzerinden 2 Ağustos tarihinde çocuk ürünü siparişi verdim. #kg429...40 numaralı ve 1.098 TL tutarındaki bu siparişim için ödeme alındığına dair
Kuğu Kids internet sitesi üzerinden 1.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram kg42879 olup üç farklı erkek çoc...uk ürünü (ekru renk yeşil Jeep baskılı takım, lacivert renk astronot baskılı takım ve mavi renk iş makinalı pijama) için yaklaşık 900-1000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim hi
01.08.2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden kg42911 numaralı sipariş ile toplam 1.898,02 TL tutarında alışveriş y...aptım ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünler “Kargoya Hazır” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünler tarafı
Kugukids internet sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde kg40446 numaralı siparişi Mine Ö* adına verdim. 3.899 TL tutarın...daki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Siparişim gönderilmeyince ilk olarak 20 Temmuz’da WhatsApp
Kuğu Kids adlı çocuk giyim sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde web sitesi üzerinden kg42689 numaralı siparişimle 4 parça... çocuk pijaması satın aldım ve kredi kartı ile 688,50 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler iki gün sonra kargoya teslim edildi. 31
27 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden kredi kartı ile kg42696 numaralı siparişi oluşturup toplam ...4.171,83 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmekte ve ürünüm bir türlü kargoya teslim edilmemektedir. Bu süreçte Whats
6 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet mağazasından #kg41218 sipariş numarası ile toplam 2.480 TL tutarında 9 parça ...ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ve 9 yaş grubu için iç çamaşırı, pijama ve şort takımı gibi ürünler bulunuyordu. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş onayım da başa
"Siparişimdeki birkaç üründe tedarik sorunu oluştuğunu ilettiler ve farklı desenini de alabileceğimi söyledim. Bugün kargom ulaştı, ürünleri de beğendim. Teşekkürler 🙏"
"Ürün 2 gün içerisinde kargoya verildi, eksik ürünlerin para iadesi yapıldı"
25 Haziran 2026 tarihinde kugukids internet sitesi üzerinden #kg40296 numaralı, 13 ürün içeren ve 8.603,24 TL tutarında ...bir sipariş oluşturdum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kugukids ile defalarca iletişime geçtim. İlk başt
Instagram’da “kugukıds” isimli hesaptan 5 Temmuz tarihinde oğlum için 3 takım ürün siparişi verdim ve toplam 1600 TL öde...dim. Ödeme kart ile gerçekleşti, elimde kart ekstresi ve sipariş ekran görüntüleri bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi b
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Kuğu Kids mağazası tarafından mağdur edildim. Sipariş ettiğim ürünlerin uzun süre... kargoya verilmemesi üzerine defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Herhangi bir telefonla muhatap bulamadığım gibi, Instagram üzerinden sadece ses kaydı ile, son derece amatör ve y
Kuğu Kids firmasından 2 Temmuz tarihinde kg40807 numaralı siparişim ile kız ve erkek çocuk pijamaları satın aldım. Topla...m 3.587 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca
28.06.2020 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden çocuklarıma 11 adet giyim ürünü satın aldım ve 3.936,81 TL tutarındak...i ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram kg40525 olup, Menemen/İzmir adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
Kuğu Kids internet sitesinden kız çocuk atlet, çorap ve alt giyim ürünleri satın aldım. 1411,50 TL tutarında ödemeyi kre...di kartı ile yaptım. Sipariş numaram kg39957 ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her sefer
Kuğu Kids’in internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde kg38665 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Sitedeki yüksek indirimler ve “3 al 2 öde” gibi kampanyalara güvenerek verdiğim bu sipariş günlerce gönderilmedi, defalarca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden il
09 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da yer alan “Kuğu Kids” adlı çocuk giyim hesabından anne–çocuk pijama takımı ve ayrı...ca 2 adet kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 1.050 TL tutarında yaptım. Sipariş sonrasında seçtiğim pijama takımlarından birinde depoda sıkın
13 Haziran tarihinde Kuğu Kids’in kendi web sitesi üzerinden anne–kız kampanyasından iki adet anne–kız pijama takımı sat...ın aldım. Sipariş sırasında hem anne hem çocuk bedenlerini seçerek toplam 1.088 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram kg39432’dir. Ancak kargo bugün elime ulaştığında paketten yalnızca
Kuğukids’ten 29 Nisan’da 1 adet 10-11 yaş kız çocuk atlet-boxer takımı ve 2 adet 9-10 yaş kız çocuk pijama takımı aldığı...mı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde sipariş aşamasında pijama takımları 1-2 yaş olarak satın alınmış. 28 Nisan 2026 tarihli kg37506 numara
Kuğu Kids internet sitesinden 3 adet çocuk takım satın aldım. Gelen ürünlerin birini küçük, diğerini ise aşırı büyük gön...derdikleri için ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. İadeyi 23 Mayıs’ta kargoya verdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra defalarca hem yazılı hem telefonla kendileriyle il
Kuğukids’ten 22 Mayıs’ta 3 adet 6-7 yaş erkek çocuk kıyafeti sipariş ettim, toplam 1.358,66 TL ödemeyi kredi kartıyla ya...ptım. Kargo 26 Mayıs’ta elime ulaştı ancak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler gönderildi. 6-7 yaş istediğim pijama takımını, ürün defoluymuş diyerek kendi kafalarına göre


Kuğu Kids internet sitesinden 23 Mayıs tarihinde çocuk pijama siparişi verdim, sipariş numaram kg 38678. Ancak üzerinden... haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce telefonla firma ile iletişime geçtim, en geç 3 gün içinde kargoya verilip elime ulaşacağı söylend
Kuğu Kids adlı firmadan internet üzerinden 11-12 yaş kız çocuğu için üç adet pijama takımı satın aldım. Kampanya gereği ...“2 pijama alana 3’üncüsü hediye” deniyordu. Ürünlerden biri pamuklu ve kaliteli gelirken, Mini Mouse ve Barbie desenli iki pijama takımı tamamen naylon, terleten ve beklediğim kali

Kuğu Kids firmasından 26 Mart tarihinde toplam 3.450 TL tutarında çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişim elime ulaşt...ığında bir ürünün eksik gönderildiğini, gelen iki pijama takımının ise çocuğuma küçük olduğunu gördüm. Eksik ürün ve beden sorunu nedeniyle elime ulaşan iki ürünü de firma ile ile
"Ürünler elime ulaştı. Firma süreçle ilgili özür diledi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
11.04.2026 tarihinde Kuğukids firmasının kendi internet sitesi üzerinden kı...zım için üç adet pijama takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla topl