Kuğu Kids Ürün İadesi Sonrası Ödeme Geri Dönmemesi Ve Uzayan Süre
Kuğu Kids’ten çocuğuma günlük olarak kullanması için aldığım ikili takımı defolu ve kalitesiz olduğu için iade ettim. Ürün için 499,50 TL ödemiştim ve iadeyi yaklaşık 1 Temmuz Çarşamba günü gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, her seferinde muhasebeye yönlendirildiğim söylenip oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








