Kugukids'tan Beden Değişim Talebime Cevap Gelmedi

21.07.2026 tarihinde Kugukids adlı internet satıcısından anne ve çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünlerin kalıpları beklediğimden küçük geldiği için sadece beden değişimi talebim oldu.
Yaklaşık iki haftadır firmaya telefon araması, WhatsApp hattı ve Instagram mesajları üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne değişim süreciyle ilgili bilgilendirildim ne de herhangi bir muhatap bulabildim.
Benim talebim, aldığım anne ve çocuk pijama takımının uygun bedenlerle değiştirilmesi ve değişim sürecinin bir an önce tamamlanmasıdır. Uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




